Kimlik Doğrulama Hatası Nedeniyle Para Transferi Yapılamıyor
Tami Card hesabımda yaklaşık 1 haftadır kimlik kartımla hesap doğrulama işlemini tamamlayamıyorum. Sistem sürekli hata veriyor ve bu nedenle para transferi yapmam gerektiği halde hiçbir şekilde işlem gerçekleştiremiyorum.
Hesabımın bir an önce incelenerek doğrulama sorununun giderilmesini ve para transferi dahil tüm işlemleri sorunsuz kullanabilecek şekilde hesabımın aktif hale getirilmesini istiyorum. Gerekli görülmesi halinde müşteri numaram, kayıtlı telefon numaram ve e-posta adresim firmayla paylaşılabilir.
Sayın Serbülent Y., Öncelikle bizimle yaşadığın deneyimi paylaştığın için teşekkür ederiz. Müşterilerimize daha iyi hizmet sunabilmek adına şikayetini değerlendirdik ve gerekli aksiyonları alarak çözüme kavuşturduk. Uygulamanın güncel versiyonu ile birlikte kimlik doğrulama adımını yeniden denemeni rica ederiz. Hata alman durumunda hataya dair ekran görüntüsünü bizimle paylaşabilirsin. Anonim hesaplar yalnızca güven damgalı sitelerde harcama yapabilirler. Hesabını doğrulaman durmunda bakiye transferi yapabileceksin. Şikayetinin çözüldüğünü göz önünde bulundurarak , Şikayetvar.com’ da yer alan şikayetini geri çekmen bizi mutlu edecektir. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü görüş ve önerilerini bildirmek için uygulamamızda yer alan İletişim Formu üzerinden destek alabilirsin. Tami Ekibi





