Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Hesap Doğrulama Sorunu Nedeniyle Parama Ulaşamıyorum

İsmail
İsmail
Tami
25 Ekim 2025 11:251.130

Tami Banka’da 17 yaşında üye oldum, şu anda 18 yaşındayım. Hesabımda 500₺ bakiyem bulunuyor ve bu parayı çekmek istiyorum. Ancak internet bankacılığında hesap doğrulaması yapmam gerekiyor fakat doğrulama yapabileceğim bir yer bulunmuyor. Bu nedenle paramı gönderemiyorum ve sanal kartımla da birçok yerde harcama yapamıyorum. Müşteri hizmetlerini telefonla aradığımda ise “alışveriş yapın, güvenli yerlerden harcayın” şeklinde bir yanıt alıyorum, fakat ben nakit olarak paramı çekmek istiyorum. Üç gündür bu sorunla karşı karşıyayım ve herhangi bir çözüm sunulmadı. Hesabım aktif, sadece doğrulama işlemini tamamlayamıyorum. Hesabım “İ***** E**** E***” adına kayıtlı ve kayıtlı telefon numaram 0546*****89’dur.

Hesabımın doğrulama işleminin tamamlanarak paramı çekebilmem için gerekli desteğin sağlanmasını talep ediyorum.

31 Ekim 2025 15:30 (Şikayetten 6 gün sonra)

Merhaba İsmail E. , Geri bildirimin ve Tami’yi tercih ettiğin için teşekkür ederiz, yaşamış olduğun olumsuz deneyim için üzgünüz. Talebinin çözümlenmesi için gerekli incelemelerimizi yapıp en kısa sürede sana dönüş yapacağız. Anlayışından dolayı teşekkür eder, iyi günler dileriz. Tami Ekibi

Yorumlar

Benzer Şikayetler

1

Tami Uygulamasında Veli Onayı Hatası Nedeniyle Parama Erişemiyorum!

Ahmet
Ahmet
Tami
1 Ağustos 2025 00:123.821

Tami uygulamasından kendime -18 yaş kullanıcılar için sanal kart açtım. Hesabımda kişisel kimlik doğrulamayı yaptıktan s...

1 Yorum

Banka Uygulamasında Onay Hatası Nedeniyle Hesaba Erişim Sorunu

Ayça
Ayça
Tami
1 Eylül 2025 23:341.652

Tami Banka Android uygulamasında yaşadığım bir sorun nedeniyle hesabımdaki 500 TL’ye ulaşamıyorum. 18 yaşından küçükken ...

1

Tami Kart Hesabımda 4 Aydır Bloke Olan Paramı Kullanamıyorum

Ömer
Ömer
Tami
30 Ekim 2025 00:192.989

Tami Kart mobil uygulamasında yaklaşık 4 aydır hesabımda bulunan 350 TL’yi kullanamıyorum. Hesabı ilk açtığımda 18 yaşın...

Tami Sanal Kart'ta Bakiye Aktaramama Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşamama Sorunu

Esma
Esma
Tami
21 Ağustos 2025 14:34731

Tami Sanal Kart iOS uygulamasında yaklaşık 2-3 aydır kartımda bulunan 215 TL bakiyeyi başka bir hesabıma aktaramıyorum. ...

Öne ÇıkanKonular