18 Yaş Altı Kullanıcıya Tami Sanal Kartta Düşük Limit Ve Alışveriş Engeli
18 yaş altı olarak Tami sanal kart açtım, veli onayını da eksiksiz tamamladım; ancak kartı açtığımdan beri hiçbir şekilde alışveriş yapamıyorum. Uygulamada belirlenen limit de oldukça düşük ve anladığım kadarıyla bu limiti kendim artırma imkânım da yok.
Bu durum, hem ihtiyaç duyduğumda kartı kullanmamı engelliyor hem de velim onay vermiş olmasına rağmen kartı amacına uygun şekilde kullanamıyorum. Mümkünse limit sınırımın kaldırılmasını veya makul bir seviyeye yükseltilmesini ve kartımın en kısa sürede online alışverişe tamamen açılmasını talep ediyorum.
Sayın Bahar Y., Öncelikle bizimle yaşadığın deneyimi paylaştığın için teşekkür ederiz. Müşterilerimize daha iyi hizmet sunabilmek adına şikayetini değerlendirdik ve gerekli aksiyonları alarak çözüme kavuşturduk. Kontrol ettiğimizde hesabın doğrulanmış ve limitlerin güncellenmiştir. Tüm sitelerden harcama işlemi yapabilirsin, kontrol ettiğimizde başarılı harcaman da olmuştur. Şikayetinin çözüldüğünü göz önünde bulundurarak, şikayetini geri çekmen bizi mutlu edecektir. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü görüş ve önerilerini bildirmek için uygulamamızda yer alan İletişim Formu üzerinden destek alabilirsin. Tami Ekibi




