Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Sevilay sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Yan Ürün Olarak Satılan Botlarda Aşırı Fiyat Ve İade Reddi

profile
12 Ocak 18:31
379
Sevilay'ın Teşekkür Mesajı
“Ücret hesabıma yatınca teşekkür edeceğim”

Dün akşam saat 21.30 sularında Akbatı AVM’de bulunan Tamer Tanca mağazasından 2 çift kadın bot satın aldım. Mağazada kampanya olduğu, bazı indirimlerden yararlanacağım söylendi. Aldığım ürünlerden birinin markasının Tamer Tanca olmadığını fark edince sorduğumda, bunun “yan ürünleri” olduğu ifade edildi ve bu şekilde yönlendirildim.

Toplamda 9.000 TL’nin üzerinde bir tutarı taksitli olarak ödedim. Eve geldikten sonra internette fiyat araştırması yaptığımda, yaklaşık 8.000 TL’ye aldığım ürünün 4.000 TL bile etmediğini gördüm. Aradaki bu ciddi farkı ve kendimi yanıltılmış hissettiğimi mağazaya ilettiğimde, durumla ilgilenmediler ve kesin bir dille iade almayacaklarını, iade olmadığını söylediler.

Yaşadığım bu süreç, özellikle de fiyat farkı ve ürünün “yan ürün” olarak belirtilmesine rağmen bu kadar yüksek fiyata satılması sebebiyle markaya olan güvenimi ciddi şekilde sarstı. Bu nedenle Akbatı Tamer Tanca mağazasından aldığım 2 çift botun iadesinin bir an önce alınmasını ve ödediğim tutarın kartıma geri yatırılmasını talep ediyorum.

13 Ocak 10:40 (Şikayetten 16 saat sonra)

Merhaba Sevilay Hanım, Tarafınızla telefon görüşmesi gerçekleştirilerek, konu hakkında detaylı bilgilendirme sağlanmıştır. Anlayışınız için teşekkür ederiz.

Sevilay
Sevilay
13 Ocak 10:49

Hiçbir şekilde yardımcı olmadılar. Değişim için gittiğimde arada çıkan fiyat farkını iade etmiyorlar. İnsanı kapana kaptıktan sonra sürekli üstünü tamamlamak için para vermem gerekir. Ya da üste kalan ücreti alamadığım için sürekli para vermelisin veya artan ücreti bunlara bağış yapıp çıkacaksın. Yani elini veren kolunu kaptırıyor.

Sevilay
Sevilay
13 Ocak 11:05

Kısacası siz Tamer tancaya binlerce lira verirsiniz o size değiştirdiğini ürün üstünden kala 1 lirayı veya 1000 lirayıda vermiyor

Sevilay
Sevilay
23 Ocak 11:21

Ücret hesabıma yatınca teşekkür edeceğim

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Arzu sonuçtan hiç memnun değil

profile
03 Aralık 2024 18:38
1.320
Yanıltıcı İndirim Ve İade Sorunu: Tamer Tanca Hayal Kırıklığı
Yanıltıcı İndirim Ve İade Sorunu: Tamer Tanca Hayal Kırıklığı
Yanıltıcı İndirim Ve İade Sorunu: Tamer Tanca Hayal Kırıklığı
Yanıltıcı İndirim Ve İade Sorunu: Tamer Tanca Hayal Kırıklığı
+2
1
Süleyman sonuçtan hiç memnun değil

İade Talebim Reddedildi, Çalışanların Tavrı Ve Bilgilendirme Yetersizdi

profile
Süleyman
19 Ağustos 2025 16:43
629
5
Kübra sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
04 Aralık 2024 22:01
681
İade Sürecinde Eksik Ödeme Sorunu

profile
28 Aralık 2023 12:54
831
Tamer Tanca Kalitesiz Ürün Hayal Kırıklığı
Tamer Tanca Kalitesiz Ürün Hayal Kırıklığı
Tamer Tanca Kalitesiz Ürün Hayal Kırıklığı
Tamer Tanca Kalitesiz Ürün Hayal Kırıklığı
Benzer Şikayet Yaz
TrustBuy Skoru