Teslim Edilmeden Geri Alınan 18 Bin TL’lik Ayakkabı Mağduriyeti

Balıkesir Bigadiç’teki T**** T**** şubesinden aldığım, bedeli 18.000 TL olan ayakkabı siparişim 29.08.2026 tarihinde kurye tarafından açık adresim olmasına rağmen hiç teslim edilmeden geri götürüldü. Adres bilgilerim eksiksiz olmasına rağmen teslimat yapılmadı ve bu durum beni ciddi şekilde mağdur etti.

Kargo firmasıyla iletişime geçmemize rağmen ürünüm tarafıma ulaştırılmadı ve halen teslimat bekliyorum. Ne ürün elime ulaşıyor ne de net bir bilgilendirme yapılıyor. Sürecin bu kadar uzaması ve hatanın düzeltilmemesi kabul edilebilir değil.

Ayakkabımın en kısa sürede doğru adresime teslim edilmesini ve yaşadığım mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum. Ayrıca teslimat ve iletişim sürecindeki aksaklıkla ilgili gerekli incelemenin yapılarak tarafıma bilgi verilmesini istiyorum.