Tamer Tanca Lüks Ayakkabının Kırılan Tokası ve Yetersiz Müşteri Hizmeti

Merhaba. Cepa AVM'de bulunan Tamer Tanca'dan 29 Temmuz 2025 tarihinde alışveriş yaptım. İki ayakkabı aldım. Ürün kutularını kontrol etmeden eve götürdüm. Ancak ürünlerden birinde dikiş hatası olduğunu, diğerinde ise tabanla ilgili sorun olduğunu fark ettim. Ürünleri hiç kullanmadan, etiketleriyle bi...

5 Nisan 2024 tarihinde Cepa Tamer Tanca mağazasından 3.500 TL karşılığında ayakkabı aldım eşime. Mevcut mağazadaki ayakkabı defoluydu, bana merkezden sağlamını getireceklerini söyleyip paramı aldılar. 24 Nisan bugün mağazaya gittiğimde iki çift ayakkabı gelmişti fakat gelen ayakkabılar yine aynı şek...

Tamer Tanca ile ilgili şikayetleri görünce, en azından ayakkabıyı 2 sene giyebilmişim diyorum öncelikle...! Aldığım ayakkabının topuk kısmının düşmesinden dolayı önce Cepa Tamer Tanca'ya gittim. Orada nedense görevli olmadığı için Kentpark'taki mağazalarına yönlendirildim. Kentpark'taki mağazalarına...

Merhaba, Cepa - Tamer Tanca mağazasından aynı anda 2 adet bot satın aldım. Satın almış olduğum botlardan birinde eve geldiğimde gördüm ki sağ ayak iç astarı katlanmış ve iç zemininde kırmızılık görünüyordu, topuğunda da hafif zede vardı. Değiştirmek için mağazaya gittiğimde ürünü kabul edip değiştir...

Tamer Tanca mağazasından geçen sene (27.03.2023) kış sezon sonu indirimine giren bot aldım. Botu bu sene kutusundan çıkardım. Toplamda 4-5 kez giydim giyemedim fermuarının kenarında dikişler patladı. Faturasıyla birlikte aldığım mağazaya götürdüm. Mağaza yetkilisi 6 ay süre geçtiği için hiçbir şey y...