Tamer Tanca Ayakkabının Topukları İçeriye Yükseliyor ve Sıkma Sorunu

12.12.2025 tarihinde Afyonkarahisar park Afyon AVM içerisinde bulunan Tamer Tanca mağazasından vizon renkte bir bot beğendim. Ancak mağazada vizon renginin 38 numarası olmadığını, istediğim takdirde getirilebileceğini söylediler. Ben de siyah rengin 38'ini denedim, herhangi bir sorun yaşamadım ve vizon renginin getirtilmesini istedim. Renk farklılığında kalıpta sorun olur mu diye sorduğumda, olmaz denildi. Giymediğim ayakkabının ücretini ödedim. Pazartesi kargoya verilir, salı ya da çarşamba günü elinizde olur dediler. Salı günü aradılar, geldi diye ben çarşamba günü gidip alabildim. Ayakkabıyı mağazada denedim ve sol ayağın sıkıldığını söyledim. Diğer tekinden farklı olarak fermuarı kapatırken bacağımı sıktığını belirttim. Deri olduğu için başta olabileceğini, zamanla açılacağını söylediler.

Açılacağını ümit ederek çıktım. Ayakkabıyı çarşamba akşamı ve perşembe günü giyebildim; çünkü sağ tarafta da olmakla birlikte daha çok sol ayağımda kuvvetli bir sıkma sorunu yaşadığımı söyleyerek cuma günü mağazaya geri götürdüm. “iki saat içinde verelim” dediler; ben iki saate kadar duramayacağımı söyledim. Pazar günü alabildim, fakat ayakkabıda hiçbir şekilde düzelme olmamıştı. Görevli beyefendi ayakkabıyı tekrar aldı, arkada bir şeyler daha yaptı ve geri getirdi; ancak ayakkabı sıkmaya devam ediyordu. Bana giydikçe açılacağını, hiç giyemiyorsam çarşıdaki ayakkabıcılara götürüp sıcak kalıba koydurabileceğimi söyledi; ancak kendi ellerinde sıcak kalıp olmadığını belirtti. Ayakkabıyı aldım ama başka bir yere hiçbir şekilde götürmedim. Pazartesi günü ayakkabıyı giyeceğim sırada, her iki tekinde de topuğunun içe doğru yükseldiğini fark ettim.

Hava yağışlı olduğu için giymek zorunda kaldım, ama çok zor, ayağıma vura vura giydim; yanımda başka bir ayakkabı olmadığı için mağazaya tekrar götüremedim. Bugün, yani 23.12.2025 tarihinde, ayakkabıyı alarak mağazaya gittim ve ayakkabının sorunlu olduğunu belirttim. Ayakkabıyı eline alan başka bir görevli, ayakkabıya müdahale edilmiş, tabanlık taktırılmış olduğunu söyledi. “böyle bir şey mümkün değil” dedi; 6 bin lira para verdiğim bir ayakkabıyı ayakkabıcıya götürüp üzerinde oynama yaptıracak değilim. Ayakkabının topuklarının içe doğru yükseldiğini belirttim. Başka botum olmadığı için mecburen giymek zorunda olduğumu ve iade ya da değişim istediğimi söyledim; bunun mümkün olmadığını belirttiler. Ürettiği ayakkabısının arkasında durmayan bir marka nasıl marka olur? Bu gerçekten düşündürücü. Devamı buraya sığmadığı için metnin fotoğrafını ekliyorum.