to read complaints and reviews, or file yours.
Tamer Tanca Nata Vega Outlet mağazasından Ekim ayı içerisinde bir çift bot satın aldım. Botları yağmur dahi olmayan, tamamen normal gündelik kullanımda giydiğimde, ayağıma ciddi şekilde kimyasal bir boya çıkarmaya başladı. Ayağımdaki bu boya yaklaşık bir hafta boyunca kalıyor, defalarca yıkamama rağmen kolay kolay çıkmıyor.
Sorunla ilgili olarak fotoğraflar çekip mağazaya bizzat başvurdum ve ürünü inceleme/işlem yapılması için kendilerine teslim ettim. Mağazadan aldığım ilk fatura ve sorun nedeniyle ürünü teslim ettiğime dair belge elimde bulunuyor. Bir süre sonra tarafıma sadece “bakımı yapılmıştır, kullanabilirsiniz” şeklinde sözlü bilgilendirme yapılarak aynı ürün tekrar teslim edildi, herhangi bir inceleme raporu veya yazılı açıklama verilmedi.
Ürünü yeniden kullanmaya başladığımda ise sorun hiç düzelmemekle kalmadı, aksine artarak devam etti. Aynı kimyasal boya yine ayağıma geçti ve günlerce çıkmayan lekelerle uğraşmak zorunda kaldım. Hem sağlık açısından rahatsız edici hem de günlük hayatımı etkileyen bir durum söz konusu.
Bu kimyasal boya sorununa kalıcı ve net bir çözüm üretilmesini, eğer böyle bir çözüm sağlayamıyorlarsa botların iadesinin alınarak ödediğim ücretin tarafıma geri ödenmesini talep ediyorum.
Tamer Tanca’dan yaklaşık 2–3 ay önce aldığım bir ayakkabı ve bir bot, her giyişimde ayağıma ciddi şekilde vuruyor ve canımı yakıyor. Ayakkabıyı iki kez, botu da iki kez giydim ve her seferinde aynı yoğun acıyı yaşadım. Hatta bu ürünleri giydikten sonra başka ayakkabı giyerken bile zorlanıyorum, ayak...
Şirinevler Outlet şubenizden kızıma bir bot satın aldım. Botu üç gün giydikten sonra ayağına su almaya başladı. Bunun üzerine mağazanıza giderek sorunu dile getirdim ve ürün, inceleme için firmanıza gönderildi. Firmanız, botun patlak olduğunu belirleyip, onarım yapmış ancak yapıştırılan yerlerde def...
Tamer Tanca dan 25.11.2023 tarihinde Nata Vega mağazasından hem kemdim hem de eşim için 4 çift ayakkabı ve 2 çanta satın satın aldım. Aynı gün akşam eve geçip internet sitesinden baktığımda aldığım ürünlerin fiyatının mağazada 500 ktl pahalı olduğunu gördüm. Ertesi gün Mağazaya giderek durumu izah e...
Birkaç hafta önce Tamer Tanca'dan iki adet bot satın aldım; biri yaklaşık 6 bin, diğeri 4 bin lira civarındaydı. Ürünü bir kez giydim ve bir botun su aldığını, diğerinin ise boyasının döküldüğünü fark ettim. Ürünleri hafta sonu mağazaya götürdüm ve pazartesi günü incelemeye gönderileceklerini, kargo...
Tamer Tanca’nın internet mağazasından lastik bağcıklı sneaker spor tarzı bir ayakkabı satın aldım. İlk giydiğim gün ayaklarımın topuk kısmından asıl tendonuma kadar ciddi şekilde zarar gördü ve yürümekte zorlandım. “İlk gün etkisidir” diye düşünüp bir şey yapmadım ancak ikinci giyişimde durum daha d...
Yorumlar