Kapalı Tamek Bezelye Konservesinden Salyangoz Çıkmasıyla Yaşanan Hijyen Şoku

Tamek marka, kapağı henüz açılmamış bezelye konservesinin içinde salyangoz bulunduğunu büyük bir şaşkınlık ve rahatsızlıkla fark ettik. Ürünü Çağrı Market Sultanbeyli Adil Mahallesi şubesinden aldık ve satın aldıktan sadece iki gün sonra kullanmak üzere açmaya hazırlanırken bu durumla karşılaştık. Ürünün son kullanma tarihinde herhangi bir sorun yoktur, ayrıca kutu üzerindeki parti numarası l 657191’dir.

Bu olay hem hijyen hem de sağlık açısından bizi son derece mağdur etti ve ciddi manevi zarar yaşamamıza neden oldu. Konu ile ilgili olarak Tamek müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim fakat tatmin edici bir yanıt alamadım.

Tamek’ten maddi ve manevi zararlarımızın karşılanmasını talep ediyorum. Benzer bir sorunla ilk kez karşılaşıyorum ve acilen açıklama ve çözüm bekliyorum.