Ödenen Kitap Siparişi 6 Gün Geçmesine Rağmen Kargoya Verilmedi
Tamadres internet sitesi üzerinden 12.01.2026 tarihinde 000752448 numaralı sipariş kodu ile toplam 857,40 TL tutarında kitap siparişi verdim, ödemeyi de internet bankacılığından kartımla yaptım. Ödeme anında alındı ancak üzerinden 6 gün geçmesine rağmen kitaplarım halen elime ulaşmadı.
Durumu öğrenmek için firma ile iletişime geçtiğimde, siparişimin üzerinden 4 gün geçtiğini, henüz bir işlem sağlanmadığını, kitapların ellerine ulaştığını ve kargoya vereceklerini söylediler. Buna rağmen aradan zaman geçmesine karşın hâlâ hiçbir kargo hareketi veya teslimat olmadı.
Yazar Y***** D****’ın Instagram sayfasından görüp güvenerek bu alışverişi yaptım ve mağdur olmak istemiyorum. Kitaplarımın acilen kargoya verilerek en kısa sürede tarafıma ulaştırılmasını talep ediyorum.
Şikayet var ekibine teşekkür ederim. Sipariş verdiğim kitaplar geldi. tamdres.com ekibinden tarafından +90 085*** numaralı telefondan arandım yapmış olduğum şikayetimi kaldırma mı talep edildi. Çünkü bu işlemlere Seben olan benim sizden kitap sipari vererek buna ben sebep oldum sizlerden özür dilerim. Keşke bu işlemlere gerek kalmadan halletmiş olsaydık daha güzel bir alışveriş deneyimi sunmuş olsalardı daha iyi olurdu. Yinede kitaplarım geldiği için teşekkür ederim.












