Takının Tonları Ürünlerinde Hızlı Kararma Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamaması

Takının Tonları’ndan online olarak bir yüzük ve bir kolye satın aldım. Ürünleri alalı sadece 5 gün olmasına rağmen ikisi de kısa sürede imitasyon ürünler gibi karardı. Bu kadar kısa sürede bu şekilde kararma yaşanması, verilen paraya ve markaya olan güvenimi tamamen sarstı.

Bu ürünler için toplamda 1.190 TL ödeme yaptım. Firma ile iade ya da değişim için iletişime geçmek istedim ancak hiçbir şekilde ulaşamıyorum. Ne telefonla ne de başka bir yolla firmaya erişememek, mağduriyetimi daha da artırıyor.

Ürünlerin incelenerek iade veya ücret iadesi konusunda yardımcı olunmasını ve bu ulaşılmazlık sorununun da çözülmesini talep ediyorum.