Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Nurullah sonuçtan hiç memnun değil

Tahtakale Spot Şube Sorumlusu Hakkında Gerekli İdari İşlemlerin Yapılmasını Talep Ediyorum

profile
05 Mart 14:53
311

04.03.2026 günü saat 16.00 civarında Tahtakale Market Emek şubesi, Kara Yusuf CD. No: **, 07060 Kepez/Antalya adresindeki mağazadan kutulu sensörlü lambadan 2 adet satın aldım. Ürünlerin tanesi 159 TL olmak üzere toplam 318 TL ödeme yaptım. Eve geldiğimde kutulardan birinin tamamen boş olduğunu fark ettim.

Hemen aynı şubeye geri dönerek durumu anlattım ve iade ya da eksik ürünün verilmesini talep ettim. Ancak şube sorumlusu, “suç sizde, belki eve gidip içindekini boşalttınız, kontrol etseydiniz” diyerek beni suçladı. Kasada neden ürünlerin kontrol edilmediğini sorduğumda ise bu kez de “belki siz çaldınız” imasında bulundu. Kameraların incelenmesini istediğimde buna dair bir adım atmadı, herhangi bir açıklama yapmadan beni haksız durumda bırakmaya çalıştı ve iade ya da değişim talebimi de kesin olarak reddetti.

Hem ürünüm eksik kaldı hem de hiçbir kanıt olmadan müşteri olarak haksız yere suçlanıp saygısız bir muameleye maruz kaldım. Tahtakale Market Emek şubesindeki bu yaklaşımı ve şube sorumlusunun üslubunu kesinlikle kabul etmiyorum.

Konu hakkında öncelikle tarafıma yapılan haksız ithamlar için özür dilenmesini, eksik ürün için ya ücret iadesi yapılmasını ya da yeni sensörlü lamba verilmesini ve ilgili personel/şube sorumlusu hakkında gerekli idari işlemlerin yapılmasını talep ediyorum.

05 Mart 16:09 (Şikayetten 1 saat sonra)
Nurullah
Nurullah
07 Mart 15:02

Günler oldu kimse iletişime geçmedi. Ayrıca baktım tüm herkesi başınızdan savmak in otomatik cevap ile bilgisayar cevap vermiş. Sizin kaliteniz bu kadar ise çok kaybedersiniz.

Nurullah
Nurullah
18 Mart 02:00

Tahtakale den aranmadım hiçbir şekilde bir şey yapmadılar.

18 Mart 08:00
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Tahtakale Spot Doğu Garajı Şubesinde Fiyat Farkı ve Sorumluluk Reddi

profile
03 Ocak 17:51
574
1
Selim sonuçtan hiç memnun değil

Tahtakale Spot Etiket Kasa Fiyat Farkı!

profile
23 Şubat 2025 15:58
1.566
Benzer Şikayet Yaz
TrustBuy Skoru