to read complaints and reviews, or file yours. 
3 Mart 2026 günü saat 13:48 civarında Kepez Atatürk Mahallesi Dokuma mevkiindeki Tahtakale Spot şubesinden 165 TL’lik küçük bir pasta dahil toplam 314,90 TL tutarında alışveriş yaptım. Aldığım pastanın yanına yalnızca 1 adet mum rica ettim; ancak kasadaki ve reyondaki 3 kadın çalışan, pastanın küçük boy olduğunu söyleyerek son derece saçma bir yaklaşımla bunu reddettiler. Aralarında defalarca birbirlerine sorup durdular, adeta vermemek için özel çaba gösterdiler.
Müşteri VKN numaram 6200563533 olup, bu mahallede her gün neredeyse bu markete uğrayan, çalışanlar tarafından da tanınan devamlı bir müşteriyim. Küçük bir çocuğu mutlu etmek için hediye olarak aldığım pastanın yanına “yasak” bahanesiyle 1 tane mumu bile çok görmeleri, üstelik bunu yaparken bekletilmeme ve kırıcı bir tavra maruz kalmama sebep olmaları beni gerçekten çok üzdü. Koskoca Tahtakale Spot’un, devamlı müşterisinin aldığı pastanın yanına 1 adet mumu esirgeyecek seviyeye gelmiş olması, müşteri gözünde markayı çok değersiz gösteriyor.
Yaşadığım bu olayı ciddiye almanızı, ilgili çalışanlar hakkında gerekli incelemenin yapılmasını, tarafıma bir özür iletilmesini ve müşteri memnuniyetine önem verildiğini gösteren bir geri dönüş yapılmasını bekliyorum.
1 Mart 2026 Pazar günü saat 18.27’de Antalya Kepez Tahtakale Spot mağazasından yaptığım alışverişte, fişte “Sare’den Beypazarı” olarak geçen üründen 1...
24 Ocak 2026 tarihinde Antalya Kütükçü Köprüsü mevkiindeki Tahtakale Spot marketten yaklaşık 2 adet, toplam 3,5–4 kilo civarında tavuk satın aldım. Ancak kasa işleminde reyon görevlisinin hatası sonucu poşete 10 kilo olarak basılmış ve kredi kartımdan yaklaşık 1.100 TL fazla ödeme alınmıştır. Yanlış...
Antalya’daki Tahtakale Spot kundu şubesine ne zaman gitsek, personelin genel tavrının ilgisiz ve mutsuz olduğunu, yardım istemenin neredeyse imkansız hale geldiğini gözlemliyorum. 20 Ocak 2026 tarihinde et almak için et reyonuna gittiğimizde yaklaşık 10 dakika boyunca bekledik. Bir görevliye person...
Aksaray Taşpazar’da bulunan Yunus Market’in tatlı reyonundaki tepsilerden aldığım pastalar defalarca bozuk çıktı. Son olarak 17.02.2026 tarihinde aldığım pasta bozuktu, daha önce 03.02.2026 ve 26.01.2026 tarihlerinde aldıklarımda da aynı sorunla karşılaştım. Her bir pasta için yaklaşık 480 TL ödedim...
Tahtakale Spot Konyaaltı Sarısu şubesinden dün yaklaşık 695 TL ödeyerek bir pasta satın aldım. Ancak pastanın tadı ve kalitesi beklentimin çok altında kaldı, son derece kalitesiz bir ürünle karşılaştım. Bu kadar yüksek fiyata böyle bir pasta satılması beni hem hayal kırıklığına uğrattı hem de mağdur...
Yorumlar