to read complaints and reviews, or file yours.Tahtakale Spot Doğu Garajı Şubesinde Fiyat Farkı ve Sorumluluk Reddi
2 Ocak 2026 günü saat 15:00 civarında Tahtakale Market’in Doğu Garajı şubesinden banyo duş başlığı almak istedim. Ürünün raf etiketinde fiyat 169 TL olarak görünmesine rağmen kasaya geldiğimde 229 TL olarak geçti ve tek ürün için benden 229 TL tahsil edildi.
Raf etiketinde gördüğüm fiyattan almak istediğimi özellikle belirtmeme rağmen, böyle bir uygulama yapamayacaklarını söylediler. Ürünün yanlışlıkla başka bir müşteri tarafından oraya bırakıldığı gibi saçma sapan mazeretler öne sürdüler; ancak aynı üründen rafın arkasında 6 adet daha bulunuyordu. Buna rağmen kimse sorumluluk almadı, çalışanlar sürekli birbirine pasladı ve son derece ciddiyetsiz, sorumsuz bir tavır sergilediler.
Raf etiketinde gördüğüm 169 TL’lik fiyattan işlem yapılmasını ve aradaki farkın tarafıma iade edilmesini, ayrıca bu şube özelinde gerekli denetim ve uyarıların yapılmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz m******, Bizi tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Yaşadığınız talihsiz deneyimden ötürü içtenlikle özür dileriz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, görüş ve çözüm taleplerinizi öncelikle iletmeniz durumunda kısa bir süre içerisinde sizinle iletişime geçeceğimizi bildirmek isteriz. Tahtakale Spot ailesi olarak mutlu günler dileriz.
