Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Tahta’da Koçluk Zorunluluğu Ve Hesap Silme Sorunu

Tahta uygulamasına az önce “zey” kullanıcı adıyla üye oldum. Uygulamayı sadece incelemek isterken sürekli olarak beni koçluk almaya yönlendiriyor, uygulamanın içeriğini özgürce kullanamadan koçluk almaya zorlanıyor gibi hissediyorum.

Uygulamayı kullanmak istemiyorum ve hesabımın kalıcı olarak silinmesini talep ediyorum. Uygulama içinden veya başka bir kanaldan hesap silme işlemi için ulaşabileceğim net bir yer bulamadım, bu nedenle hesabımı kendi başıma kapatamıyorum.

Tahta uygulamasındaki “zey” kullanıcı adlı hesabımın hiçbir veri bırakılmadan tamamen silinmesini ve incelemek isteyen kullanıcıların koçluğa zorunlu tutulmadan uygulamayı görebilmesini istiyorum.

15 Mayıs 14:21 (Şikayetten 2 gün sonra)

Sayın Yıldızı Hanım, Tahta uygulamasına "zey" kullanıcı adıyla üye olduğunuzda koçluk yönlendirmeleriyle karşılaşmanız ve bu durumun sizi rahatsız etmesi nedeniyle çok üzgünüz. Uygulamayı sadece incelemek istediğinizi ve koçluk zorunluluğu hissettiğinizi anlıyoruz; bu geri bildiriminiz bizim için çok değerli. Hemen, hesabınız için **Deneme Paketi** aktif hale getiriyoruz. Bu sayede koçluk içeriklerine yönlendirilmeden, uygulamanın tüm temel özelliklerini özgürce keşfedebileceksiniz. Ayrıca, bu modun yanı sıra hesabınızı *tamamen ve kalıcı olarak silmek* istediğinizi de not aldık. Hesabınızı silmek için şu adımları izleyebilirsiniz: 1. Uygulama içinde "Ayarlar" sekmesine gidin. 2. Menünün en alt kısmında "Hesabı Sil" seçeneğini seçin. Bu adımları uyguladığınızda, hesabınızda bulunan tüm veriler silinecek ve hiçbir iz bırakılmayacaktır. Ayrıca, sizin gibi değerli kullanıcıların görüşlerini daha iyi anlayabilmek için *Kullanıcı Geri Bildirimi* toplama sürecimizi başlatıyoruz. Yaşadığınız deneyimi ve önerilerinizi bizimle paylaşırsanız, hizmetimizi geliştirmemize büyük katkı sağlayacaktır. Herhangi bir sorunuz olursa ya da silme işlemi sırasında destek ihtiyacınız olursa, bize ulaşabilirsiniz. Yaşadığınız rahatsızlık için tekrar özür diler, anlayışınız için teşekkür ederiz. Uygulama hakkındaki deneyiminizi sabırsızlıkla bekliyoruz!

Yorumlar

Benzer Şikayetler