to read complaints and reviews, or file yours.Tahta Eğitim Uygulamasında Hesap Silme Sorunu Çökmekte Ve Destek Yanıt Vermiyor
Android telefonumda kullandığım Tahta Eğitim uygulamasında hesabımı silmek istiyorum ancak uygulamadaki ilgili sekmeye girdiğimde ekran hiç kapanmıyor ve takılı kalıyor. Bu nedenle uygulama içinden hiçbir şekilde hesabımı silemiyorum.
Bugün bu sorunla karşılaştım ve çözüm için WhatsApp destek hattına yazdım. Hesabımın tamamen silinmesini özellikle belirtmeme rağmen yeterli iletişim ve net bir çözüm sunulmadı, hesabım hâlâ aktif duruyor.
Kişisel verilerimin de korunması açısından Tahta Eğitim uygulamasındaki hesabımın eksiksiz ve kalıcı olarak silinmesini ve bu işlemle ilgili tarafıma bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
Sayın Melike Hanım, Tahta Eğitim uygulamasındaki hesabınızı silmek istediğinizi ve uygulama içinde bu işlemi gerçekleştiremediğinizi bize ayrıntılı olarak bildirdiğiniz için teşekkür ederiz. Özellikle hesabınızın hâlâ aktif olduğunu ve veri güvenliğiniz konusunda endişe duyduğunuzu anlıyoruz; bu durumun sizi ne kadar rahatsız ettiğini çok iyi kavradık. Hemen hesabınızı manuel olarak silmek için gerekli adımları başlatıyoruz. Silme işlemi tamamlandığında, hesabınızın kalıcı olarak kapatıldığını ve kişisel verilerinizin sistemimizden tamamen kaldırıldığını size bildireceğiz. İşlemle ilgili herhangi bir sorunuz olursa, lütfen bu mesajı yanıtlayarak bize ulaşın. Sorununuzun en kısa sürede çözülmesi için tüm ekibimizle birlikte çalışıyoruz. Saygılarımızla, Müşteri Hizmetleri Ekibi
Çok teşekkür ediyorum bana ulaştılar hesabımı silmişler💌
