to read complaints and reviews, or file yours.Hesabım Haksız Yere Uzaklaştırıldı, Açıklama Ve Çözüm Bekliyorum
Tahta uygulamasını iPhone üzerinden düzenli olarak TYT Edebiyat ve Türkçe çalışmak için kullanıyordum. Yaklaşık üç gün önce uygulamaya girdiğimde, "Uygunsuz davranışlarınızdan ötürü uzaklaştırıldınız" şeklinde bir uyarı aldım ve hiçbir gerekçe belirtilmeden hesabım uygulamadan uzaklaştırıldı.
Uygulama içerisinde daha önce hiçbir uyarı, ceza ya da kural ihlali bildirimi almadım. Hangi davranışların uygunsuz sayıldığı ya da ne sebep gösterilerek uzaklaştırma verildiği konusunda da herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Destek kısmından durumu ayrıntılı şekilde yazarak yardım talep ettim, ayrıca e-posta ve diğer kanallardan da iletişime geçtim. Ancak buna rağmen tarafıma hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı ve açıklama sunulmadı. Öğretmen olarak kullandığım bu hesap, soru çözümü ve ders takibim için önemli olduğu halde, ne sebeple kapatıldığı konusunda en ufak bir bilgi alamıyorum.
Hiçbir kural ihlali yapmadığımı düşündüğüm için hesabımın incelenmesini, haksız yere verildiğine inandığım bu uzaklaştırmanın kaldırılmasını ve Tahta hesabımın tekrar aktif hale getirilmesini talep ediyorum. Aktif olarak zaten Kunduz'da yerleşik eğitmenlik yapıyorum. Hiçbir ikazda bulunmadan hesabımı kapatmaları çok mantıksız değil mi?
Merhaba Murat, İletmiş olduğunuz geri bildirim tarafımızca incelenmiştir. Süreçle ilgili olarak destek hattımız üzerinden daha önce tarafınıza gerekli bilgilendirmeler yapılmış ve sorularınız yanıtlanmıştır. Yapılan incelemelerde, hesabınız üzerinden Tahta kullanım koşullarına aykırı şekilde yapay zeka destekli çözüm üretildiği tespit edilmiştir. Tahta platformunda, çözümlerin eğitmenler tarafından özgün ve bireysel anlatım ile hazırlanması zorunludur. Bu kural, platformdaki akademik kaliteyi ve öğrenci güvenini korumak adına tüm eğitmenler için geçerlidir. Bu kapsamda hesabınızın sistemden uzaklaştırılmasına karar verilmiştir. Mevcut bakiyeniz gün içerisinde tarafınıza iletilecektir. Anlayışınız için teşekkür eder, iyi günler dileriz.
Özelden mesaj yazıp WhatsApp'tan mesaj atıp üst perdeden konuşmaları da ayrı bir ironi oldu arkadaşlar üstelik tahtaapp isimli Instagram sayfasından da engellemişler gram eleştiriye gelemeyen bir uygulam. Biraz enaniyet olmalı insanda.
Tekrar merhaba Murat, Geri bildiriminizi aldık. Tahta’ya ait sosyal medya hesaplarında yapılan moderasyon işlemleri; eleştiri nedeniyle değil, hakaret, provokatif dil veya platform kurallarına aykırı yorumlar sebebiyle uygulanmaktadır. Bu kapsamda ilgili hesabın erişimi sınırlandırılmıştır. Tarafınızla özel olarak iletişime geçen ekip üyemizin yazışmaları incelenmiş olup, iletişimde herhangi bir üslup ihlali tespit edilmemiştir. Bilginize sunarız.
Yorumlarımda hiçbir şekilde hakaret yok arkadaşlar zaten verdikleri soru başına 3 lira emek sömürüsü başka bir şey değil çok değerli uygulamanız size kalsın eyvallah.
Banu Hanıma ve Tahta uygulamasına teşekkürlerimi sunarım.
