Hesabıma Erişemiyorum, Acil Destek Bekliyorum

Android telefonumda kullandığım Tahtaap uygulamasında, hesabımdan çıkış yapıp tekrar giriş yapmak istediğimde “Başka bir hesaptan giriş algılandı” şeklinde bir hata mesajı alıyorum. Bugün bu sorunla karşılaştım ve yaklaşık 10-15 kez denememe rağmen hesabıma erişemedim. Daha önce de benzer bir problem yaşamıştım. O zaman müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde sorun çözülmüştü. Ancak bu sefer mesajlarıma herhangi bir dönüş yapılmadı.

Hesabımda ödeme ve üyelik işlemlerim bulunmakta ve kullanıcı bilgilerim t*************@gmail.com’dur. Hesabıma tekrar erişim sağlanmasını talep ediyorum. Ödemelerim ve üyeliğim açısından mağduriyet yaşamamak için acil olarak yardımcı olunmasını rica ediyorum.