to read complaints and reviews, or file yours. 
Instagram üzerinden “tafettastıll” isimli sayfadan 6 Aralık 2025 tarihinde kredi kartımla toplam 3.100 TL tutarında iki adet takım satın aldım. Daha sonra ürünleri iptal etmek istedim ve iptal talebim kabul edildi, ancak bu kez de iade sırasında kart komisyonu kesileceği ve ücretin tamamının yatırılmayacağı söylendi.
Alışverişi kredi kartı ile yaptığım için, iade sürecinde benden ayrıca kart komisyonu adı altında kesinti yapılmasını kabul etmiyorum. Ürünü hiç kullanmadan iptal etmiş olmama rağmen, ödediğim 3.100 TL’nin komisyon kesintisi olmadan, eksiksiz şekilde tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
Bu uygulamanın mağduriyet oluşturduğunu, benzer durumların başka müşterilerin de başına gelmemesi için sürecin gözden geçirilmesini ve ücret iademin kesinti yapılmadan gerçekleştirilmesini istiyorum.
24 Ekim 2025 tarihinde Instagram’daki S**** P********* adlı butik satıcıdan toplamda 5 adet ürün siparişi verdim. Sipariş numaram 38119’dur. Ürünler elime ulaştıktan sonra 3 tanesini beğenmedim ve aynı gün iade talebinde bulundum. 30 Ekim tarihinde MNG Kargo ile ürünleri iade için gönderdim, kargo t...
Instagram üzerinden “tubaolmezbutik” adlı hesaptan 2 adet kumaş pantolon siparişi verdim. Tanesi 819,99 TL olmak üzere toplam ürün bedeline ek olarak, 29 Ekim 2025 tarihinde kapıda ödeme ile ödeme yaptım ve ayrıca 59,90 TL kapıda ödeme ücreti ödedim. Sipariş numaram ıks25125 ve kargo DHL Kargo ile g...
02.07.2025 tarihinde Instagram üzerindeki “By Merve Serin” adlı firmadan toplam 3898 TL tutarında ürün siparişi verdim. Aynı gün içinde sipariş iptali talebinde bulundum, ancak “sipariş hazırlandı, iptal edilemez” yanıtı verildi. Ürünler tarafıma gönderildi. Sonrasında firma tarafından değişim yapıl...
4 Eylül’de Instagram’daki Hatice İzmir adlı satıcıdan pantolon bluz takımı sipariş ettim. Sipariş numaram 1513. Ürünü 25 Eylül’de teslim almaya gittiğimde, görevli paketin yurt dışından geldiğini ve kargo ücreti ödemen gerektiğini söyledi. Oysa ürünü satın alırken kargo ücretsiz olarak belirtilmişti...
15 Ocak 2025'te 4.149 TL ve 20 Ocak 2025'te 1.750 TL tutarında ürün satın aldık. 23 Ocak 2025'te ise iki ürünü birlikte tek seferde Yurtiçi Kargo ile iade ettik. 11 Mart'ta 1.655 TL ödeme yapıldı. Uzun uğraşlar mesajlar yalvarmalar sonucunda da 9 Nisan'da 4.055 TL yatırdılar. İadeden 6 hafta sonra l...
Yorumlar