to read complaints and reviews, or file yours. 
Tafetta Still markasından www.tafetta.com üzerinden Carleen model ceket satın aldım. Ürün bana ulaştığında denediğimde bedeninin bana oldukça bol geldiğini fark ettim ve ürünü hiç kullanmadan, teslim aldığım gün iade veya değişim talebinde bulundum. Sipariş numaram: 381822230. Ürünü 499 TL’ye aldım, kargo ile birlikte toplamda 599 TL ödeme yaptım. Teslimat adresim İstanbul’dur.
İade veya değişim talebimi WhatsApp iletişim numaraları üzerinden ilettim. Ancak tarafıma indirimli ürünlerde iade kabul edilmediği, bu nedenle talebimin karşılanamayacağı bildirildi. Ürün tamamen kullanılmamış ve tertemizdir. Herhangi bir alternatif çözüm de sunulmadı.
Tüketici olarak yasal hakkım olan iade ve ücret iadesinin gerçekleştirilmesini talep ediyorum.
30.09.2025 tarihinde Tafetta'nın kendi internet sitesinden Carleen ceket siparişi verdim (Sipariş No: tft2509308839). 02.10.2025 tarihinde kargo takip ekranında sipariş kodumu girdiğimde ürünüm görüntülenmiyordu ve ayrıca üyeliğimin de iptal edildiğini fark ettim. Bu sorun üzerine Tafetta müşteri h...
Tafetta Still'den ceket takımı almıştım. Beğendiğim için başka rengini de sipariş verdim. Beden ikisinin de aynı yazmasına rağmen, bir beden küçüğüne yanlış etiket basılmış. Instagram'dan iletişime geçtiğimde, iki ürünün görseli istendi. Sonrasında ne özür dilendi ne de bir iade kodu verildi. PTT'ye...
Tafetta Still sitesinden aldığım ceketli takım sitede gösterilen renkten daha açık ve soluk geldi. Ürün değişimi için kendileriyle iletişime geçtiğimde 220 TL kargo ücreti çıkardılar. 'Ürün sizin satışa sunduğunuz sitede göründüğünden çok farklı geldi, müşteri olarak benim hatam yok, bu kadar kargo ...
Tafetta Still denen internet sitesinden 650 TL'ye ürün sipariş ettim. WhatsApp'tan defolu ürün göndermeyin iadeyle uğraşamam dememe rağmen defolu ürün gönderdiler. (İade yoktur diye uyarmadılar) Bedenini 1 numara almama rağmen büyük geldi. Para iadesi talep ettim. İade olmadığını değişim yapabilecek...
1 hafta önce Tafetta Stil internet sitesinden 276761203 numaralı siparişimle takım elbise satın aldım. Ürün elime ulaştığında beden uyumsuzluğu yaşadım. Bunun üzerine firmayla iletişime geçtim ve iade talebinde bulundum. Ancak bana iade kabul etmediklerini, değişim süresinin ise sadece 3 gün olduğun...
Yorumlar