to read complaints and reviews, or file yours.İptal Edilen Siparişin İade Ödemesi 10 Gün Boyunca Yönlendirilmedi
5 Mayıs’ta Tafettastil üzerinden yaklaşık 700 TL tutarında bir alışveriş yaptım, ödemeyi banka kartımla gerçekleştirdim. Ürünü 20 gün boyunca göndermediler, daha sonra kendileri bana ulaşıp siparişi iptal ettiler ancak araya bayram girdiği gerekçesiyle iade ödemesini yapmadılar.
Tarafıma önce IBAN numaram soruldu, hemen ilettim fakat ödeme yapılmadı. Ardından tekrar sorduğumda bu kez tutarın karta yansıyacağı söylendi, yine herhangi bir ödeme almadım. Sonrasında “ödemelere başlanacak” şeklinde bir bilgi verildi ama üzerinden yaklaşık 10 gün geçmesine rağmen hala hesabıma hiçbir iade yansımadı.
Sipariş numaram 155325879’dur. Ne ürün gönderildi ne de ödediğim tutar tarafıma iade edildi. İademin bir an önce, ilk ödediğim şekilde ve eksiksiz olarak hesabıma yatırılmasını ve bu gecikmenin neden yaşandığı konusunda tarafıma net bir açıklama yapılmasını talep ediyorum.
