Tacreo

23 Eylül 2025 tarihinde tacreo.com dan 2 adet kazak ve 1 adet atkı satın aldım. Tahmini teslimat en geç 1 Ekim olarak gözüküyor. Ancak ürünler hala kargoya verilmedi. Siteden irtibat yok. Telefonla arıyorum yabancı dilde telesekreter güya sırada olduğumu söylüyor. Ancak istisnasız 5.07 dakikada tele...

Tacreo Kart Classic kullanıcısıyım. Mart 2025’ten bu yana kartıma 13.124 TL tutarında yardım yüklendi ve Aralık 2025 sonuna kadar harcamam gerektiği belirtildi. Ancak son 3 gündür müşteri hizmetlerine ulaşamıyorum; telefon ve e-posta yoluyla defalarca denememe rağmen sürekli telesekreterle karşılaşı...

28.09.2025 tarihinde tacreo Card ile tacreo internet sitesinden #5601561 numaralı siparişi verdim. Toplam 11.078,96 TL tutarındaki siparişim 10 gündür hâlâ “hazırlık aşamasında” görünüyor ve kargoya verilmedi. Sipariş adresim Gümüşhane Merkez olarak belirtilmişti. Bu süreçte defalarca tacreo müşter...

Tacreo mobil uygulaması üzerinden 9 gün önce 5601310 numaralı siparişi verdim ve 7307 TL ödemesini gerçekleştirdim. Ancak bu süre zarfında ürünüm kargoya verilmedi ve tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım fakat hiçbir şekilde geri dönüş alamadım. Sipar...

11/09/2025 tarihinde Tacreo web sitesinden aldığım giyim kategorisindeki bir ürünü, iade koşullarına tamamen uygun şekilde iade ettim. İade tutarının (2.429,99 TL) alışverişte kullandığım Tacreo kartıma (son dört hane: 3261) 22/09/2025 tarihinde yatırıldığı bilgisi verildi. Ancak, kart bakiyemde bu ...

23 Eylül 2025 tarihinde Tacreo üzerinden 5600076 sipariş numarası ile erkek giyim ürünleri siparişi verdim ve toplamda 13.169 TL ödeme yaptım. Ancak aradan uzun bir süre geçmesine rağmen ürünlerim kargoya verilmedi. Konuyla ilgili olarak hem mail gönderdim hem de müşteri hizmetlerini aradım fakat hi...

24 Eylül’de Tacreo mobil uygulaması üzerinden 5600238 numaralı siparişi oluşturdum. Siparişimde giyim ürünleri bulunuyor ve toplam tutarı 12.529,96 TL’dir. Teslimat adresi olarak iş yerimi belirtmiştim. Ancak bugün 6 Ekim olmasına rağmen siparişim hâlâ tarafıma ulaşmadı, hatta kargoya bile verilmedi...

Tarım ve Orman Bakanlığı personeli olarak, yıllık yardım kapsamında Bursa Tarım İl Müdürlüğü tarafından tarafıma verilen Tacreo kartımı Haziran ayından bu yana hiçbir şekilde kullanamıyorum. Kartımda 13.000 TL bakiye bulunmasına rağmen, anlaşmalı olduğu belirtilen Damat ve Tuğba Giyim mağazalarında ...

27 Eylül tarihinde Tacreo internet sitesinden mont, bere ve t-shirt olmak üzere toplam 6009,96 TL tutarında bir sipariş verdim (Sipariş No: 5601210). Siparişin tedarik sürecinin 1-3 iş günü olacağı belirtildi; ancak bugün itibarıyla 8 gün geçti ve hâlâ “sipariş hazırlanıyor” olarak görünüyor. Fatura...

23 Eylül 2025 tarihinde Tacreo’nun kendi internet sitesi üzerinden Tacreo kartımla iki adet sweat siparişi verdim (#5599958). Siparişimin toplam tutarı 5.189 TL’dir ve teslimat adresi Ankara’dır. Ancak, aradan iki hafta geçmesine rağmen siparişim hâlâ “hazırlanıyor” olarak görünüyor ve ürünlerim bir...

Tarım Bakanlığı personeli olarak tarafıma verilen Tacreo kartımı Samsun ilinde hiçbir şekilde kullanamıyorum. Kartı kullanmaya çalıştığım Benetton ve Paul Mark mağazalarında “anlaşmamız yok” şeklinde uyarı alıyorum. Kartı aldığımızdan beri hiçbir mağazada geçerli olmadığını gördük ve mağaza mağaza g...

15 gün önce Tacreo web sitesinden 5 bin liraya ayakkabı aldım. Bugün ayakkabılar geldi ve ne istediğim ayakkabıyı göndermişler ne de gönderdikleri ayakkabı çift. Gelen ayakkabının sağıyla solu farklı modellere ait. Gelen ayakkabıların üzerindeki fiyat etiketinde 2800 lira oldukları yazıyor, fakat 50...

27 Eylül'de Tacreo uygulaması üzerinden 5601376 numaralı siparişi verdim. Siparişimin en geç 4 Ekim tarihinde teslim edilmesi gerekiyordu ancak bugün 4 Ekim olmasına rağmen siparişim hâlâ kargoya verilmedi. Teslimat adresi İzmir olarak belirtilmişti. Bu süreçte Tacreo müşteri hizmetlerini defalarca...

Tacreo Kart’ı Tarım ve Orman Bakanlığı üzerinden, garanti ve kampanya kapsamında aldım. Kartımda 12.000 TL bakiye bulunmasına rağmen, yaklaşık 3 aydır hiçbir şekilde kullanamıyorum. Site üzerinden alışveriş yapmaya çalıştığımda işlem gerçekleşmiyor, mağazalarda ise “kart geçerliliği bitti” şeklinde ...

25.09.2025 tarihinde Tacreo üzerinden sipariş verdim (Sipariş No: 5600594). Sipariş verirken teslimat süresi 1-3 gün olarak belirtilmişti ancak bugün itibarıyla ürünlerim hâlâ elime ulaşmadı. İlk kez Tacreo’dan alışveriş yaptım ve bu durumdan dolayı mağduriyet yaşıyorum. Müşteri hizmetleriyle ilet...

Tarım ve Orman Bakanlığı personeli olarak, çalışanlara verilen ve üzerinde 13.124 TL bakiye bulunan Tacreo kartımı, 01/10/2025 tarihinde Bursa Anatolium Alışveriş Merkezi’indeki Koton mağazasında kullanmak istedim. Ancak kasada “Bu kart bu şubede geçerli değil” uyarısı ile karşılaştım ve ödeme yapam...

Tarım ve Orman Bakanlığı giyim yardımı kapsamında personellere dağıtılan Tacreo kartımı ağustos ayında Ankara’daki Togo, DS Damat, United of Benetton ve Bisse mağazalarında kullanmak istedim. Ancak bu mağazalarda Tacreo kartının artık geçerli olmadığı ve mağaza ile olan anlaşmanın sona erdiği bilgis...

Tacreo mobil uygulamasında yaklaşık 13.000 TL bakiyem bulunmasına rağmen, 2 aydır hiçbir şekilde alışveriş yapamıyorum. Sepete attığım ürünleri satın almak istediğimde onay verilmiyor ve işlem tamamlanmıyor. Defalarca denememe rağmen sorun devam ediyor. Müşteri hizmetlerine ulaşmak ise tamamen imka...

Kurumsal tacreo Kart kullanıcısıyım. Yaklaşık 1 yıldır kart bakiyemi kullanmakta ciddi sorunlar yaşıyorum. Sitedeki ürünler hem çok kısıtlı, beden seçenekleri yok ve aynı marka ürünler başka yerlerde çok daha uygun fiyatlıyken burada 3 katına satılıyor. 7.675,80 TL tutarındaki bakiyemi kullanamıyoru...

Tarım ve Orman Bakanlığı personeline koruyucu giyim yardımı kapsamında verilen Tacreo kartlarının kullanımıyla ilgili ciddi mağduriyet yaşıyoruz. Ocak 2025’ten bu yana Denizli’deki mağazada ve internet üzerinden alışveriş yapmak istediğimizde kartlarımız sürekli olarak kapalı görünüyor. Şu anda sade...

Tacreo card mağduriyeti yaşıyoruz... Bakanlığımız ile yapılan anlaşma neticesiyle giyim yardımı için anlaşılan Tacreocard ı aylardır, anlaşma yapılan mağazalarda kullanamamaktayız. İnternet sitesinde ise indirmiş olduğum mobil sitesini açamıyorum. İnternet sitesinde gördüğüm kadar da çok az seçeneğ...

Tacreo alışveriş kartımı internet siteniz üzerinden kullanmak istiyorum. Ancak üye olmam isteniyor, üye olmaya çalıştığımda ise daha önce üyelik yaptığım belirtiliyor. Şifremi unuttuğum için şifre sıfırlamak istedim fakat ne cep telefonuma ne de mail adresime şifre sıfırlama linki gelmiyor. Yaklaş...

Tacreo Standart üyeliğim kapsamında, şirket tarafından bize verilen giyim yardımlarını kullanabilmek için Tacreo mobil uygulaması üzerinden alışverişlerimi gerçekleştirdim. Son alışverişimden sonra hesabımda 2525 TL bakiye kalmıştı. 22 Eylül tarihinde uygulamaya tekrar giriş yaptığımda ise bakiyemin...