Tacreo

Tacreocard uygulamasına yaklaşık 1 aydır giriş yapamıyorum. Şifre almak için “SMS ile şifre gönder” butonuna bastığımda mesaj gelmiyor ve bu nedenle bakiyemi kontrol edemiyorum. Aynı zamanda Tacreo.com sitesine giriş yaptığımda da bakiyem sıfır olarak görünüyor; oysa yaklaşık 13.700 TL bakiyem vardı...

tacreo.com üzerinden Tacreocard ile yaptığım 5596270 numaralı alışverişte bazı ürünleri iade ettim. İade ettiğim ürünlerin toplam tutarı 10.735,99 TL olmasına rağmen, hesabıma yalnızca 10.136,98 TL yatırıldı. Aradaki 599,01 TL’lik fark hesabıma iade edilmedi. Firmaya ait telefonlara ulaşmak mümkün o...

2025 yılından bu yana Tacreo Card mağazalarının online sitesinden kadın, erkek ve çocuk giyim ürünleri almak zorunda kalıyorum. Fiyatlar piyasaya göre neredeyse iki katı; dışarıda 2 bin lira olan ürün burada 4 bin lira. Bu fahiş fiyatlar kabul edilemez. Siparişimi iptal etmek istedim, ancak ne telef...

Tacreo Card mobil uygulamasında kartımda bakiye olmasına rağmen sıfır bakiye gösteriliyor. Durumu bugün fark ettim ve müşteri hizmetlerini aradığımda uzun süre bekletildim, ayrıca herhangi bir çözüm veya yanıt alamadım. Kart numaram: 4906338911020188. Hiçbir işlem yapmadığım halde bakiyemin sıfırla...

Tacreo Card ile www.tacreo.com üzerinden bir ayakkabı satın aldım. Ürün elime ulaştığında defolu olduğunu fark ettim ve iade için kargo ile geri gönderdim. İade kargo kodum: 5590904-2. Ürün kendilerine ulaştıktan sonra hiçbir açıklama yapılmadan bana tekrar geri gönderildi ve para iadesi yapılmadı. ...

Tacreo internet sitesi üzerinden 4 ürün aldım. Ürünler 15 Eylül’de elime geçti. İki ürünü (ayakkabı ve t-shirt, toplam 5.500 TL) iade etmek istiyorum. 16 Eylül saat 15:00’ten beri iade işlemiyle uğraşıyorum. Sistem bana bir iade kodu verdi fakat kargo firması bu kodun müşteri numarası olması gerekti...

Tacreo sanal kartımda yeterli bakiye bulunmasına rağmen, alışveriş yapmak istediğimde onay mesajı hiçbir şekilde gelmiyor ve bu nedenle işlemlerimi tamamlayamıyorum. Bu sorun birkaç aydır her işlemde tekrarlanıyor. Kartımın kullanım süresi 12. Ayın sonunda, 2025 yılına kadar geçerli. Farklı cihazlar...

Tarım Bakanlığı'nın giyim yardımı kapsamında tarafıma verilen Tacreo fiziksel kart ile ilgili bir sorun yaşamaktayım. Kartımın bakiyesini kontrol ettiğimde, olması gereken miktarın eksik olduğunu fark ettim. Tacreo sisteminden harcama geçmişimi incelediğimde de bu durum net olarak görülüyor. Kartı ...

Kamu çalışanı olarak kurumum tarafından tarafıma Tacero kartı verildi. Kartın üzerinde 11/25 kullanım tarihi bulunmakta ve kart tamamen kurum tarafından sağlandı. Ancak kartı aldığım ilk günden bu yana, yaklaşık 9 aydır, kart hiçbir yerde geçerli değil. Tacero’nun sitesinde belirtilen hiçbir mağazad...

Tarım ve Orman Bakanlığının verdiği Tacreo kart içerisinde bizlere 11.000 TL küsur para tanımlanmıştı. 1 ay önce, hiçbir şekilde harcama yapmadığım halde kartın içerisine baktığımda bakiye 0 TL görünüyordu. Firma içerisindeki parayı boşaltmış. Destek talebi yazdım fakat cevap gelmedi. Ayrıca zaman g...

Tacreo Card’ımın (son dört hanesi: 7088) bakiyesi yaklaşık 3 ay önce, 650 TL tutarında bir anda sıfırlandı. Durumu fark ettim ve o günden bu yana kartı kullanamıyorum. Kartım hâlâ 31.12.2025 tarihine kadar garanti kapsamındadır. Sorunun ardından Tacreo müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım fakat h...

Tacreo Klasik kartımda 13.150 TL bakiye bulunmasına rağmen, Tacreo'nun kendi mobil uygulaması üzerinden 12.000 TL tutarında alışveriş yapmak istediğimde “ödeme başarısız” uyarısı alıyorum ve işlem gerçekleşmiyor. Bu sorunu defalarca denememe rağmen her seferinde aynı hatayla karşılaşıyorum. Kartım h...

Kamu çalışanı olarak bana verilen Tacreo Card’ı yaklaşık 3 aydır Diyarbakır’daki Tuğba Giyim, D&S Damat ve Bisse gibi mağazalarda defalarca denememe rağmen hiçbir şekilde kullanamıyorum. Kartın geçerli olduğu mağaza sayısı zaten çok kısıtlı ve denediğim tüm mağazalarda “Bu kart burada geçmiyor artık...

Tarım Bakanlığı tarafından verilen Tacreo kartımı yaklaşık 1 aydır hiçbir mağazada ve Tacreo’nun online sitesinde kullanamıyorum. Online alışveriş yapmak istediğimde tarafıma mesaj onay kodu gelmiyor ve kartımın süresi hâlâ devam etmesine rağmen hiçbir şekilde işlem yapamıyorum. Kart numaramın son 4...

Tacreo kartımda mevcut olan 2250 TL bakiyem 0 olarak görülüyor. Kartın son kullanma tarihi 12/2025 olmasına rağmen alışveriş yapamıyorum. Müşteri hizmetleri ile görüşemiyorum, tam bağlanırken kapanıyor. Sanırım kartın son kullanma tarihinin geçmesini bekliyorlar. Bizi mağdur etmek için. İsteseniz bi...

Tarım Bakanlığı çalışanı olarak yeni aldığım tacreocard’ı, Mobil tacreocard uygulamasına eklemeye çalışıyorum. Ancak kartı ilk günden itibaren her denememde “kart yükleme hatası” alıyorum ve kart eklenmiyor. Kart numaramın son 4 hanesi 7542’dir. Farklı cihaz ve internet bağlantılarıyla da denedim, s...

Tacreo Card’dan aldığım fiziksel kart ile sözleşme gereği 31.12.2025 tarihine kadar fiziksel mağazalardan alışveriş yapabileceğim belirtilmişti. Ancak kartı aldıktan sonra sadece ilk 10 gün bu hakkım tanındı, sonrasında fiziksel mağazalardan alışveriş özelliği tamamen askıya alındı. Özellikle Mardin...

Kamu çalışanı olarak tarafıma verilen Tacreo kurumsal kartı, Antalya Muratpaşa’da Tuğba Giyim, D&S Damat ve Bisse gibi mağazalarda defalarca denememe rağmen hiçbir şekilde kullanamıyorum. Kartın geçerli olduğu mağaza sayısı zaten çok kısıtlı ve denediğim mağazalarda “Bu kart burada geçmiyor artık” y...

Tacreo’nun kendi internet sitesinden 15326006BlackM kodlu Onlmıchelle Teddy Jacket otw isimli montu 18 Ağustos 2025 tarihinde teslim aldım. Sipariş numaram: #5589713. Ürünün bedeni büyük olduğu için 20 Ağustos 2025 tarihinde iade talebi oluşturmak istedim, ancak Tacreo sitesinde ürünüm hâlâ kargoda ...

Tacreo Tarım Bakanlığı kartım ile ilgili yaklaşık bir aydır müşteri hizmetlerine ulaşamıyorum. Kartım 12/25 tarihine kadar geçerli olmasına rağmen, hem telefon hem de e-posta kanalları üzerinden defalarca iletişime geçmeme rağmen hiçbir şekilde dönüş alamadım. Telefonla aradığımda müşteri temsilcisi...

Tacreo Mobil uygulamasında hesabımda yaklaşık 13 bin tl bakiye bulunuyordu. Bir hafta önce uygulamaya giriş yaptığımda, herhangi bir işlem yapmamış olmama rağmen bakiyemin sıfırlandığını fark ettim. Bu bakiyeyi bakanlığın bize verdiği giyim yardımı kapsamında almıştım. Konu ile ilgili olarak Tacre...

Kamu çalışanı olarak tarafıma verilen Tacreo Kart’ı, belirtilen mağaza listesine ve kullanım süresine (Aralık 2025) rağmen Türkiye genelinde hiçbir mağazada kullanamıyorum. Denemediğim mağaza kalmadı, her yerde “Tacreo Kart bizde geçerli değil” yanıtını aldım. Kartta 13.750 TL bakiyem bulunmakta ve ...