to read complaints and reviews, or file yours. 
15 gün önce Tacreo web sitesinden 5 bin liraya ayakkabı aldım. Bugün ayakkabılar geldi ve ne istediğim ayakkabıyı göndermişler ne de gönderdikleri ayakkabı çift. Gelen ayakkabının sağıyla solu farklı modellere ait. Gelen ayakkabıların üzerindeki fiyat etiketinde 2800 lira oldukları yazıyor, fakat 5000 lira ödediğim siparişimde bu iki farklı modeli göndermişler. İkisini de sağ ayak göndermemişler, ona şaşırdım; nasıl akıl etmişler bir sağ bir sol olması gerektiğini. Ücret iadesi istiyorum.
FLO internet sitesinden almış olduğum ayakkabının ikisi de sağ ayakkabı olarak gönderildi. Böyle bir saçmalık nasıl olabilir? Müşteri hizmetleri ile görüştüğümde, 'Satıcısı biz değiliz, mağaza ile görüşün' dediler. Mağazaya gidiyorum, 'Ürünü biz satmadık, müşteri hizmetleri ile görüşün' diyorlar. Ya...
FLO internet üzerinden bir ayakkabı satın aldım her iki ayakkabı sağ ayak çıktı. Mail gönderdim tenezzül edip cevap dahi vermediler. Düğün için satın almıştım. Tekrar dan başka bir mağazadan iki katına tekrar ayakkabı satın almak zorunda kaldım. Bugün mağaza ya gittim ayakkabının varsa sol ile değiş...
FLO internet sayfasından spor ayakkabı aldım. İkisi de sağ ayak için geldi. FLO müşteri hizmetleri talep oluşturdu. Kaç gün oldu. Dönüş yapan yok. Kampanyadan yaklaşık 500 TL'ye aldığım ayakkabıyı iade edin dediler. 2 gün sonra aynı ayakkabı 1000 TL oldu. İade değil, aynı ürünle değişim talep ettim....
İki çift ayakkabı sipariş verdim. Etikette 2 çift yazmasına rağmen ürün bir çift çıktı. Talepte bulundum gelmeyen ayakkabımı istedim. Çözümlenince ayakkabınız tarafınıza gönderecek demelerine rağmen ben hiçbir teyit vermeden iade süreci başlatmışlar. Paramı iade etmişler ayakkabıya zam geldiği için ...
Hepsiburada'dan ayakkabı siparişi verdim. Ayakkabı satıcı firması FLO, ayakkabının sol tekini yollayıp sağ tekini yollamamış. Böyle bir saçmalık olamaz. Eksik ürünü istiyorum ve 2 iş günü içinde haber vereceklerini söylüyorlar. 2 gün geçti. İade talebi açmışlar ve iade istemediğimi üstüne basarak il...
Yorumlar