to read complaints and reviews, or file yours. 
Tacreo mobil uygulamasında yaklaşık 13.000 TL bakiyem bulunmasına rağmen, 2 aydır hiçbir şekilde alışveriş yapamıyorum. Sepete attığım ürünleri satın almak istediğimde onay verilmiyor ve işlem tamamlanmıyor. Defalarca denememe rağmen sorun devam ediyor.
Müşteri hizmetlerine ulaşmak ise tamamen imkansız; sürekli kapalılar ve hiçbir şekilde geri dönüş yapılmıyor. Bu süreçte cihaz veya uygulama kaynaklı bir problem olmadığını net olarak biliyorum, sorun tamamen şirketin yaklaşımıyla ilgili.
Yaşadığım mağduriyetin giderilmesini, ya paramın iade edilmesini ya da gerçekten yardımcı olabilecek bir müşteri temsilcisinin tarafıma ulaşmasını talep ediyorum.
Yaklaşık bir aydır Tarım ve Orman Bakanlığı tarafından verilen Tacreo kartımı kullanamıyorum. Sepetime ürün ekleyip alışveriş yapmak istediğimde telefonuma doğrulama kodu gelmiyor. Kartımda 13.750 TL bakiye bulunmasına rağmen, 10.000 TL tutarında ürün almak istedim fakat işlem gerçekleşmedi. Telefon...
Tacreo Standart Kart kullanıcısıyım. Kartımda yaklaşık 6.700 TL bakiye bulunmasına rağmen, son bir aydır uygulama üzerinden sepete ürün ekleyemiyorum. Uygulamayı güncelledikten sonra ise sepete ürün ekleyebiliyorum fakat bu kez bakiyem 0 TL olarak görünüyor ve hesap hareketleri menüsüne de erişemiyo...
Tacreo uygulamasından alışveriş yapmaya çalışıyorum. Yüzde 15 indirim uygulanmasına rağmen yetersiz bakiye uyarısı alıyorum. Aylarca bu şekilde mağdur olduk. Normalde başka bir uygulamada 3.000 TL olan bir ürün, Tacreo uygulamasında 6.000 TL. Ayrıca bakiyem olmasına rağmen yetersiz bakiye hatası ver...
Bugün kurumun verdiği tacreo kart ile her şey fahiş fiyatına bile olsa en azından alışveriş yapayım dedim sitesinden. Bakiyem uygulamamda hala hiç kullanılmamış miktarda duruyor ki zaten ilk defa kullanacaktım. Sipariş vermeye çalışıyorum. Telefonuma SMS te geliyor. Sonra bakiyemin çok altında sipa...
Tacreo sitesinden alışveriş yaptım fakat beden sorunundan dolayı daha sonra ürünü iade ettim. 3 Nisan'da iade ettiğim ürünün iadesi halen yapılmadı. Müşteri hizmetlerini aradım, defalarca ilk birkaç gün geçerli olmayan sebeplerle ötelediler. Sonrasında yaptığım alışverişin kart harcama dökümünü e-po...
Yorumlar