Tacreo’nun Mağazalarda Ödeme Kesintisi 10 Bin Kişiyi Mağdur Ediyor

Tacreo’yu yaklaşık 7–8 aydır kullanıyoruz. Son 3–4 aydır ise özellikle Carrefour SA, A101 ve Başdaş gibi mağazalarda Tacreo ile yapılan işlemler, kurumun bu mağazalara ödemelerini yapmaması nedeniyle tamamen kapatılmış durumda. Bu nedenle biz de dahil olmak üzere yaklaşık 10.000 kişinin mağdur edildiğini düşünüyoruz.

Kartlarımız olmasına rağmen anlaşmalı denilen bu marketlerde hiçbir şekilde işlem yapamıyor, günlük alışverişlerimizde ciddi zorluklar yaşıyoruz. Buna rağmen kurum tarafından ne tatmin edici bir bilgilendirme ne de çözüme yönelik açık bir açıklama yapılmamıştır. Kurumun bu haliyle kesinlikle güven vermediğini ve çalışılmaması gereken bir yapı sergilediğini belirtmek istiyorum.

Tacreo’nun ivedilikle konu hakkında resmi ve net bir açıklama yapmasını, mağduriyet yaşayan kullanıcıların bilgilendirilmesini ve kartların ilgili mağazalarda tekrar kullanıma açılmasını talep ediyorum.