Tacreo Yemek Kartı Üye Marketlerde Kullanılamıyor

Tacreo firmasına ait, iş yerim tarafından tarafıma verilen yemek kartımı yaklaşık 6 aydır İzmir’deki anlaşmalı üye iş yerlerinde kullanamıyorum. Özellikle A101, Carrefour SA, Başdaş, Barış Gros gibi gıda marketlerine gittiğimde kasada ödeme yapmak istediğimde kartı kullandıramıyorlar.

Market yetkilileri, kart ödemelerini almalarına ve fatura kesmelerine rağmen Tacreo firmasından kendi hesaplarına ödeme geçilmediğini, bu nedenle Tacreo kartlarını artık kabul etmediklerini sözlü olarak ifade ediyorlar. Sonuç olarak iş yerimin bana sağladığı yemek hakkını, sistemde anlaşmalı olarak görünen bu marketlerde kullanamıyor ve mağduriyet yaşıyorum.

Bu süreçte hem Tacreo tarafıyla hem de iş yerimle görüşmemize rağmen somut bir çözüm ve net bir cevap alamadık. Tacreo’nun üye iş yerlerine olan ödemelerini düzenleyerek kartların tekrar sorunsuz şekilde kullanılmasını ve mağduriyetimin bir an önce giderilmesini talep ediyorum.