to read complaints and reviews, or file yours. 
5 Kasım’da Tacreo internet sitesinden toplam 3 ürün sipariş ettim. Siparişim 7 Kasım’da elime ulaştı; ancak kargoyu açtığımda, 3 ürün sipariş etmiş olmama rağmen kutudan sadece 2 ürün çıktı. KJ_Sol Göğsü Logo İşlemeli Cepli Kapüşonlu Yüksek Yaka Mont (Ürün kodu: 224A2LETCN04Y100M) bana hiç gönderilmemişti. Gelen kutu zaten diğer iki ürüne göreydi, mont gibi hacimli bir ürünün o kutuya sığması da mümkün değildi. Sipariş numaram 5617955’tir.
Ödemeyi Tacreo kart ile toplam 7.014,84 TL olarak yaptım. Bana ulaşmayan montun bedeli ise 2.699,99 TL’dir. Konuyla ilgili olarak firmayı telefonla aradım, kamera kayıtlarını inceleyip dönüş yapacaklarını söylediler; ancak üzerinden 2 haftadan fazla süre geçmesine rağmen hiçbir geri dönüş yapılmadı. Ayrıca site üzerinden de destek talebi oluşturdum, ona da dönüş yapılmadı.
Hem ödediğim ücret hem de kaybolan zamanım nedeniyle mağdur oldum. Eksik gönderilen montun en kısa sürede tarafıma gönderilmesini ya da ürün bedeli olan 2.699,99 TL’nin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
10.07.2025 tarihinde Tacreo internet sitesinden 5583185 numaralı siparişimle sol göğsü logo yamalı, önü cep detaylı, fermuarlı çocuk montu satın aldım. Ürünü iade etmek için 24.07.2025 tarihinde iade işlemini gerçekleştirdim. Ürün bedeli olan 4.409,99 TL’nin tarafıma iade edilmesi gerekiyordu. Müşt...
15.08.2025 tarihinde Tacreo internet sitesinden çocuğum için aldığım “ej t uk Kps Frm_Benetton Logo İşlemeli Uzun Mont” büyük geldiği için iade ettim. Ürünü Afyonkarahisar Dinar şubesinden kargo ile gönderdim ve iade işlemi sistemde “işlemde” olarak gözüküyor. İşlem geçmişinde iade ücretinin gönderi...
Tacreo.com sitesinden 23 Mayıs 2025 Ocak'ta bir adet mont aldım. Bir ürünün bedenini, beden kılavuzuna dikkat ederek seçmeme rağmen büyük geldi ve iade ettim. İade edilen ürünün tutarı 5779.99TL tacreo.com sitesinde 27.05.2025 tarihinden itibaren "bakiye" olarak görünmesine rağmen haftalardır kartım...
Tacreo’dan aldığım giyim ürünlerini yaklaşık 20 gün önce MNG Kargo ile iade ettim. Toplam 10.050 TL’lik alışverişimin iadesi yapılırken hesabıma yalnızca 9.000 TL yatırıldı, 1.050 TL’lik kısım ödenmedi. Ödemeyi kartla yapmıştım ve tüm ürünleri eksiksiz şekilde kendi ellerimle kargoya teslim ettiğimd...
Yorumlar