to read complaints and reviews, or file yours. 
05.03.2026 tarihinde Taç Ev’in internet sitesi üzerinden İstanbul Bağcılar’da teslim edilmek üzere bir balık tavası ve bir fincan takımı siparişi verdim. Toplam 1.609 TL ödeme yaptım ve sipariş aşamasında teslimat süresi olarak 3 gün bilgisi verildi.
Ancak üzerinden 18 gün geçmesine rağmen ürünlerim hâlâ teslim edilmedi. WhatsApp hattından yazdığımda her seferinde “Siparişiniz kargo bölümünde hazırlanır hazırlanmaz size bilgi verilecektir, 3 gün içinde teslimat yapılacak” şeklinde oyalayıcı cevaplar aldım; somut bir işlem yapılmadı ve kargoya verildiğine dair hiçbir bilgi ya da takip numarası paylaşılmadı.
Ödemesini peşin yaptığım siparişimin acilen kargoya verilmesini, ürünlerimin en kısa sürede teslim edilmesini ya da aksi durumda ücret iademin derhal yapılmasını talep ediyorum. Sürekli ertelenen, yerine getirilmeyen teslimat sözlerinin son bulmasını ve yaşatılan mağduriyetin giderilmesini istiyorum.
09.03.2026 tarihinde Taç Ev internet sitesinden 638LH5832E sipariş numarası ile toplam 1.860 TL tutarında tava setleri satın aldım. Aradan 8 gün geçmesine rağmen siparişim hâlâ kargoya verilmedi ve sipariş sayfasında da iptal et seçeneği bulunmuyor. Müşteri hizmetlerini defalarca aramama rağmen “sı...
12.01.2026 tarihinde Taçev’in resmi internet sitesi olduğunu düşünerek tacev.com.tr üzerinden bir tava ve tencere takımı siparişi verdim. Sipariş numaram 666PQ4383I. Aradan zaman geçmesine rağmen ürünüm kargoya verilmedi, tarafıma net bir bilgilendirme yapılmadı. 14.01.2026’da WhatsApp hattı üzerin...
Taç ev mağazasından 28 Kasım'da iki sipariş verdim. Bir siparişimi 1 saat sonra iptal etmek zorunda kaldım. 3 iş günü içinde para iadesi yapılacağı belirtildi fakat iadem yapılmadı. Diğer siparişim ise hala kargoya verilmedi. WhatsApp hattınızdan iletişime geçiyorum fakat 'kargonuz çıkacak' deniyor ...
23 Şubat 2026 tarihinde Taçev’den tencere seti ve tava siparişi verdim, 3232639 numaralı bu siparişim 11 gündür hâlâ kargoya verilmedi. Bugün 5 Mart olmasına rağmen sipariş durumunda hiçbir ilerleme yok. Defalarca telefonla aramama rağmen her seferinde “ilk sıradasınız” denilip hatta bekletildim, 3...
6 Şubat’ta tacev.com.tr sitesi üzerinden 1 adet tencere ve 1 adet tava için 121MF6526R numaralı siparişi verdim. Bugün itibarıyla 13 gün geçmesine rağmen siparişim hâlâ kargoya verilmedi. Siparişten yaklaşık 1 hafta sonra ürünler kargoya verilmediği için önce Instagram hesaplarına yazdım, ertesi gü...
Yorumlar