Taç Mutfak Yeni Alınan Tava Setinde Soyulma Problemi ve Ürün Değişim Talebi




06 Eylül 2024 tarihinde Trendyol üzerinden 9469612659 sipariş numarası ile satın aldığım Taç Viva döküm 3’lü tava setinin bir tavasında, 21 Eylül 2025 Pazar sabahı yumurta yaptıktan sonra yüzeyde naylon gibi soyulma olduğunu fark ettim. Ürünü yalnızca elde ve bulaşık deterjanı ile yıkadım, bulaşık makinesinde hiç yıkamadım. Soyulma problemi sürekli olarak devam ediyor ve sadece bir tavada yaşanıyor.
Fatura numaram MR12024000293198’dir. Şu ana kadar Taç müşteri hizmetleriyle iletişime geçmedim ve garanti kapsamında herhangi bir işlem başlatmadım.
Ürün değişimi talep ediyorum. Mağduriyetimin en kısa sürede giderilmesini rica ederim.


























