to read complaints and reviews, or file yours.Taç Mutfak Ürünlerim Hala Kargoya Verilmedi
Çağla
Taç Mutfak18 Mart 13:14876
Taçev uygulaması üzerinden 8 Mart tarihinde 457HB6438D numaralı siparişim ile 4 adet tencere satın aldım. Sipariş verdiğim andan itibaren ürünler kargoya verildi olarak gözüküyor. Aradan günler geçmesine rağmen ürünlerim hala kargoya verilmedi. Sitede herhangi bir kargo hareketi yok.
Müşteri hizmetlerini defalarca aramama rağmen telefonlar açılmıyor. WhatsApp hattı üzerinden yazdığımda ise her seferinde “bugün kargoya vereceğiz” denilerek oyalandım ancak somut hiçbir işlem yapılmadı ve ürünlerim hala ortada yok.
Bu nedenle siparişimi artık kesin olarak iptal ediyor ve ödediğim tutarın tarafıma ivedilikle iade edilmesini talep ediyorum. Sürecin daha fazla uzatılmadan çözülmesini rica ederim.
