to read complaints and reviews, or file yours. 
Taçev’in kendi internet sitesi üzerinden 4 Mart tarihinde iki adet granit tencere için 853KK8841E numaralı siparişi verdim ve 1.800 TL ödemeyi kredi kartı ile gerçekleştirdim. Sipariş sürecinde uzun süre hiçbir hareket olmayınca 9 Mart tarihinde sistemde siparişimin kargoya verildiği bilgisi göründü ancak aradan zaman geçmesine rağmen ne kargo takip numarası paylaşıldı ne de fiilen herhangi bir kargo hareketi oldu.
Yaşadığım bu belirsizlik nedeniyle WhatsApp hattı üzerinden defalarca yazmama rağmen hiçbir şekilde dönüş alamadım. Müşteri hizmetlerini aradığımda ise uzun süre hatta bekletilmeme rağmen kimse telefona cevap vermedi, dolayısıyla siparişimin gerçek durumu hakkında net bir bilgi alamadım.
Sitede kargoya verildi görünüp gerçekte böyle bir gönderim yapılmaması ve iletişim kanallarından da hiçbir yanıt alamamam sebebiyle, siparişimin iptal edilmesini ve ödediğim 1.800 TL’nin kredi kartıma ivedi şekilde iade edilmesini talep ediyorum.
02.02.2026 tarihinde saat 21:17:34’te TAÇEV’in kendi internet sitesi üzerinden 323DS4873R numaralı tencere siparişini verdim. Ödemeyi online banka kar...
Yaklaşık 4 ay önce Tacev.com üzerinden granit 32 cm tencere setinden 2 adet satın aldım. Ürünlerin kapakları tencereye tam olarak oturmadığı için kusurlu olduğunu düşünüp 1 tanesini iade ettim. Ödemeyi kredi kartımdan peşin olarak yapmıştım. İlk görüştüğümde, müşteri hizmetleri stoklarında yeterli ...
20 Şubat 2026 tarihinde Taçev’in kendi internet sitesi üzerinden 766FJ4338S sipariş kodu ile 3’lü granit tava seti satın aldım. Ödemeyi kredi kartı ile 1.199 TL olarak gerçekleştirdim ancak aradan geçen zamana rağmen ürünüm hâlâ kargoya verilmedi ve tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Mü...
Taçev internet sitesinden 6 Ocak 2026 tarihinde bir tava seti siparişi verdim. Sipariş numaram 3229374. Aradan 10 gün geçmesine rağmen siparişim hâlâ kargoya verilmedi ve sistemde herhangi bir ilerleme görünmüyor. Bu süreçte WhatsApp üzerinden, Instagram hesapları üzerinden ve çağrı merkezi aracılı...
22 Şubat Pazar günü Taçev’in kendi internet sitesi üzerinden üç adet tava siparişi verdim. Toplam 1.159 TL ödemeyi kredi kartı ile gerçekleştirdim. Sipariş numaram 299BM5228J. Aradan yaklaşık 10 gün geçmesine rağmen ürünlerim hala elime ulaşmadı ve kargo ile ilgili herhangi bir bilgilendirme yapılma...
Yorumlar