Düdüklü Tencere Patladı: Can Güvenliğimiz Tehlikeye Girdi, Maddi Hasar Oluştu

Taç markasından düdüklü tencere aldım ve tencere patladı. Garantisi bitmediği halde Taç Ev'e şikayetimi ilettim, ancak 'Aldığınız yerle iletişime geçin' diyorlar. Aldığım mağaza ise artık Taç firmasıyla çalışmıyor. Üretici firma olmalarına ve 'patlamaz' dedikleri düdüklü tencere patlamış olmasına rağmen Taç markası asla ilgilenmiyor. Otomatik mesajlarla geçiştiriyorlar ve yardımcı olamadıkları için üzgün olduklarını belirtiyorlar. Patlayan düdüklüye yardımcı olamayacaklarsa neden üretiyorlar ve 'patlamaz' diyorlar? Tüketici Hakem Heyeti'ne de başvuruda bulunacağım. Böyle bir iş bilmezlik görmedim.






Bundan iki ay önce Taç düdüklü tencere aldım. Düdüklü tencere ikinci denemede patladı. Eşimin yüzünün bir kısmı 1 derece yanık oluştu. Arıyorum kimsenin ilgilendiği yok. Tüketici Mahkemesi'ne başvuracağım. Hakkımı sonuna kadar arayacağım.





Karaca'dan alınan düdüklü tencere adeta bomba gibi patladı; görselini ekledim. Karaca müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ve ürünü incelemeleri için talep ettiler. 22 gün inceleme süresi olarak belirtildi; ancak bu işlem 30 günden daha uzun sürdü. En sonunda teknik servis, ürünü incelediğini beli...


Çeyizime aldığım her Karaca ürünü elimde patladı. Son olarak elimde kalan Düdüklü tencere patlamadığına şükretmekle kaldım. 2019 yılında çeyiz seti aldım. Çaycı iş ayrı bozuldu kahve makinesi ayrı bozuldu mağaza hiçbir şekilde yardımcı olmayıp servise yönlendirdiler. Serviste yapıldı deyip gönderip ...
Trendyol'dan aldığım Taç marka sözde paslanmaz çelik çaydanlık 1 hafta içinde paslandı. Satıcı, ürünün Taç Mutfak garantisinde olduğunu söyledi. Ben de Taç Mutfak müşteri hizmetlerini aradım. Kendilerinin satmadıkları ürün konusunda yardımcı olamayacaklarını, ürün garantisinin satıcı sorumluluğunda ...

Yorumlar