Döküm Tencerenin İç Yüzeyindeki Soyulma Ve Fiş Olmadan Yardım Reddi

Taç markalı döküm derin tencereyi yaklaşık 6 aydır kullanıyorum ve bu zamana kadar sorunsuz bir şekilde yemek pişirdim. Ancak son kullanımımda tencerenin iç kısmında soyulmalar oluştuğunu fark ettim. Ürün bana yılbaşında hediye olarak verildi ve A101’den alınmış.

Yaşadığım sorun üzerine Taç ile görüştüm ancak fiş olmadığı için yardımcı olamayacaklarını söylediler. Düzenli ve özenli kullandığım bir ürünün iç yüzeyinde bu şekilde soyulma olmasının üretim kaynaklı bir problem olduğunu düşünüyorum.

Fişim olmadığı için yardımcı olunmaması yerine, ürünün incelenerek ayıplı olup olmadığının değerlendirilmesini ve mümkünse döküm derin tenceremin yenisiyle değiştirilmesini talep ediyorum.