Çiçek Sepeti Üzerinden Siparişim Teslim Edilmedi Ve İade Bekliyorum
Çiçek Sepeti üzerinden aralık ayında özel tasarım bir ürün siparişi verdim. Bugün şubat ayının ortasına gelmemize rağmen, siparişini verdiğim ürün hâlâ elime ulaşmadı, ne ürün gönderildi ne de süreçle ilgili net bir bilgilendirme yapıldı. İlgili sipariş numaram 439034791’dir.
Bu süreçte defalarca kez, toplamda 6–7 kere Çiçek Sepeti ile yazışarak durumun ne olduğunu sordum. Her seferinde ilgilenileceği söylendi ancak verilen hiçbir söz tutulmadı ve somut bir adım atılmadı. Ürünü göndermedikleri gibi para iadesi de yapılmıyor.
Hem ürünümü alamadığım hem de para iadesi yapılmadığı için mağdur edildim. Siparişimin ya derhal gönderilmesini ya da gecikmenin bu seviyeye gelmiş olması da dikkate alınarak, 439034791 numaralı siparişimin ücret iadesi dahil olmak üzere ne gerekiyorsa yapılarak mağduriyetimin acilen giderilmesini talep ediyorum.





