to read complaints and reviews, or file yours. 
Çiçek Sepeti üzerinden aralık ayında özel tasarım bir ürün siparişi verdim. Bugün şubat ayının ortasına gelmemize rağmen, siparişini verdiğim ürün hâlâ elime ulaşmadı, ne ürün gönderildi ne de süreçle ilgili net bir bilgilendirme yapıldı. İlgili sipariş numaram 439034791’dir.
Bu süreçte defalarca kez, toplamda 6–7 kere Çiçek Sepeti ile yazışarak durumun ne olduğunu sordum. Her seferinde ilgilenileceği söylendi ancak verilen hiçbir söz tutulmadı ve somut bir adım atılmadı. Ürünü göndermedikleri gibi para iadesi de yapılmıyor.
Hem ürünümü alamadığım hem de para iadesi yapılmadığı için mağdur edildim. Siparişimin ya derhal gönderilmesini ya da gecikmenin bu seviyeye gelmiş olması da dikkate alınarak, 439034791 numaralı siparişimin ücret iadesi dahil olmak üzere ne gerekiyorsa yapılarak mağduriyetimin acilen giderilmesini talep ediyorum.
30.03 tarihinde Çiçek Sepeti üzerinden Decoorise firmasından fotoğraflı duvar saati siparişi verdim ancak ürün bana hiç teslim edilmedi. Bunun üzerine iade talebinde bulundum ve iademin kabul edildiği söylendi. Çiçek Sepeti tarafından bana 399,00 TL tutarındaki geri ödemenin 04.04 tarihinde bankama...
Çiçek Sepeti sitesinden hediye alışverişi yaptım, kargo dağıtıma çıkmıştır. Mesajından hiçbir şekilde iletişime geçilmeden adrese gelmeden üç gün sonra iade işlemi gerçekleştirildiği bilgisi geldi. Bulunamadı diye bilgi verildi. Ücret ödendiği halde sipariş elimize ulaşmadı. Bu kadar mağdur edilmez ...
Envican firmasından Çiçek Sepeti üzerinden ışıklı, isme özel gece lambası sipariş ettim. Ürünümün 14 Şubat Sevgililer Günü’ne yetişmesi gerekiyordu ancak 12 Şubat civarında elime tamamen alakasız bir ürün ulaştı. Gece lambası yerine, bildiğimiz bileklik boncuğu tarzında boncuklarla dolu bir paket gö...
23 Şubat tarihinde Çiçek Sepeti üzerinden Trendy Mutfak adlı satıcıdan anneme doğum günü hediyesi olarak 36 parçadan oluşan 6 kişilik kahvaltı takımı satın aldım. Toplam 3.578 TL ödeme yaptım. Aradan yaklaşık bir hafta geçmesine rağmen sipariş durumu sürekli “sipariş alındı” olarak göründü ve hiçbir...
18 Mart Çarşamba günü bereketrenk.com adresinden 1.495 TL tutarında kredi kartıyla ürün siparişi verdim. Ancak üzerinden zaman geçmesine rağmen ürünüm kargoya dahi verilmedi, herhangi bir kargo takibi veya hareket görünmüyor. Siparişten sonra firmaya defalarca mail attım, WhatsApp üzerinden yazdım,...
Yorumlar