to read complaints and reviews, or file yours.Siparişim Kargoya Verilmedi Ve İletişim Cevapsız
18 Mart Çarşamba günü bereketrenk.com adresinden 1.495 TL tutarında kredi kartıyla ürün siparişi verdim. Ancak üzerinden zaman geçmesine rağmen ürünüm kargoya dahi verilmedi, herhangi bir kargo takibi veya hareket görünmüyor.
Siparişten sonra firmaya defalarca mail attım, WhatsApp üzerinden yazdım, site üzerindeki destek kısmından da ulaştım fakat hiçbir kanaldan tarafıma dönüş yapılmadı. Ne ürün gönderiliyor ne de bilgilendirme yapılıyor, bu durum güvenimi tamamen sarstı.
Ödemesini peşin olarak yaptığım ürünün daha fazla bekletilmeden acilen kargoya verilmesini ve tarafıma teslim edilmesini istiyorum. Aksi durumda kart ödemem ve yaşadığım mağduriyetle ilgili gerekli tüm resmi kanallara başvuruda bulunacağımı belirtmek isterim.
Siparişimi 18 Mart'ta verdim, 2833 numaralı sipariş hâlâ kargoya verilmedi ve hiçbir yanıt almadım. Defalarca mail ve WhatsApp ile iletişime geçmeye çalıştım, ancak hiçbir dönüş yapılmadı. Teslimatın acilen gerçekleşmesini istiyorum.
