"Mailime cevap verdiğiniz için teşekkür ederim."
Tabii ücretsiz
1.119 şikayet
Şifre Sıfırlama Maili Gelmiyor, Ücretli Hizmete Erişemiyorum
Tabii uygulamasında iki gündür şifre yenileme işlemi yapamıyorum. “Şifremi unuttum” adımlarını defalarca denememe rağmen... şifre yenileme maili e-posta adresime hiç ulaşmıyor. Hem gelen kutumu hem de spam/junk klasörlerimi kontrol ettim, ancak herhangi bir mail gelmedi. Kayıtlı e-posta adresimin doğr
Premium Üyeliğim Erişilemiyor Ve Hesabım Kapatıldı
Tabii uygulamasında Premium hesabıma hiçbir şekilde erişemiyorum. E‑posta adresim ve şifrem doğru olmasına rağmen sürekl...i hata alıyorum ve giriş yapamıyorum. “Şifremi unuttum” adımlarını da denedim ancak yeni şifre için mail talep ettiğimde tarafıma hiçbir e‑posta gönderilmiyor. 6 Nisan tarihinde y
"Sorunum giderildi teşekkür ederim"
Abonelik Aldım Ama İçerik Hiç Açılmıyor: Acil Çözüm Ve İade Talebi
12.04.2026 tarihinde saat 10.19 civarında Tabii platformuna Android telefonum üzerinden banka kartımla abonelik satın al...dım. Ancak aboneliği aldığım andan itibaren hiçbir dizi veya filmi izleyemiyorum. Uygulamadan herhangi bir içeriği açmaya çalıştığımda sadece yükleme ekranında kalıyor ve hiçbir ş
Ücret Ödedim, İçerik Erişemiyorum Ve Müşteri Hizmetinden Cevap Alamıyorum
Uzun süredir Tabii abonesiyim ve her ay operatör faturam üzerinden yaklaşık 100 TL ödeme yapıyorum. Buna rağmen yaklaşık... 3 aydır uygulamaya her giriş yaptığımda abone olmam gerektiğini söyleyerek beni ödeme sayfasına yönlendiriyor ve içerikleri izleyemiyorum. Giriş yaparken e‑posta adresimi kullanıy
Şifre Yenileme Linki Çalışmıyor, Ücretli Aboneliğe Erişim İmkansız
"Teşekkür ederim. Teknik hata bizde imiş 🙏"
Yaklaşık bir yıldır Tabii üyesiyim. Yaklaşık 3 ay önce şifremi unuttuğum iç...in destek ekibine mail attım ve gelen maildeki şifre yenileme linkine giriş
Ücretli Abonelik İçin Şifre Sıfırlama Maili Gelmemesi Ve Hesaba Erişememe
Uzun süredir Tabii aboneliği kullanıyorum ve her ay yaklaşık 99 TL ödemem kredi kartımdan düzenli olarak çekiliyor. Anca...k dünden beri özellikle futbol maçlarını izlemek için giriş yapmak istediğimde hesabıma erişemediğimi fark ettim. Uygulama her denemede “şifre hatalı” uyarısı veriyor. “Şifremi un
Şifre Sıfırlama Maili Gelmiyor Ve Abonelik İptali Yapılamıyor
Tabii uygulamasında aboneliğimi iptal edemiyorum. Hesabıma mail adresimle üye olmuştum ve şifremi unuttuğum için “şifre ...sıfırlama” adımlarını takip ettiğimde sistem mail adresime şifre veya doğrulama kodu gönderildiğini söylüyor. Ancak mail adresime Tabii’den hiçbir şekilde şifre veya kod içeren bir
Premium Üye Olmadı, Ücret Çekildi Ve Destek Hattına Ulaşamıyorum
"Şikayete anında geri dönüş yapıldı ve paket tanımlandı teşekkür ederim. Real - Bayern maçını izleyemedim ama olsun :/"
07 Nisan 2026 saat 22.48’de tabii uygulaması üzerinden Vodafone mobil ödeme... ile Premium üyelik satın aldım. İşlem sonrasında aboneliğin başarılı olduğ
Öne ÇıkanKonular
Premium Aboneliğim Tanımlanmadığı İçin İçerik Erişimi Engellendi
"Destek için teşekkürler"
TRT Tabii’de Premium aboneliğim olmasına rağmen sistem beni ücretsiz üye gi...bi görüyor ve platformdaki hiçbir içerikten faydalanamıyorum. Uzun süredir
Tabii Uygulaması Aboneliği İptal Edilemiyor Ve Aylık Ücret Alınıyor
Aylardır tabii uygulamasını iptal etmeye çalıyorum. Kullanmadığım halde sürekli ödeme yapıyorum. Aboneliklerde tabii uyg...ulaması yok ama Play Store'den her ay ödeme alındığına dair bildirim geliyor. Lütfen ilgilenir misin? Kullanmadığım bir üyelik için her ay ödeme yapmak istemiyorum.
Abonelik İptali Sonrası Hâlâ Ücret Çekiliyor
Tabii uygulamasına ait aboneliğimi 2025 yılının Ağustos ayında iptal etmeme rağmen, her ay 99,00 TL abonelik ücreti Gara...nti BBVA banka kartımdan çekilmeye devam ediyor. 2024 Ağustos ayından bu yana düzenli olarak bu ücret kesiliyor ve iptal işlemine rağmen durdurulmaması beni mağdur ediyor. İptal i
Şifre Sıfırlama Maili Gelmediği İçin Üyelik İptali Talebi
Tabii platformundaki üyeliğimi iptal ettirmek istiyorum ancak hesabıma giriş yapamadığım için işlem gerçekleştiremiyorum.... Gmail uzantılı e‑posta adresimle üye olduğum hesabımın şifresini sıfırlamak için defalarca denememe rağmen yaklaşık 2 saattir şifre sıfırlama maili e‑posta adresime ulaşmıyor. H
Türkçe Dublaj Olmadan Çocuklu Aileler İçin İçerik İzlenemez
TRT Tabii platformuna web sitesi üzerinden aylık ücretli abonelik satın aldım. Ancak platformdaki içeriklerin önemli bir... kısmında Türkçe dublaj seçeneği bulunmuyor. Ailece, özellikle de çocuklarla birlikte film veya dizi izlemek istediğimizde Türkçe dublaj olmadığı için birçok içeriği kullanamıyor,
Abonelik İptalinde Sürekli Hata Ve Kesintiler Nedeniyle Mağduriyet
Tabii uygulamasında yer alan ücretli aboneliğimi bir süredir uygulama üzerinden iptal etmeye çalışıyorum ancak sistem sü...rekli sadece “hata” uyarısı veriyor ve iptal işlemi gerçekleşmiyor. Defalarca denememe rağmen abonelik iptali yapılamıyor. Geçen ayın 5’inde hesabımdan ücret çekildi ve bugün de y
Şifre Sıfırlama Epostasına Erişemediğim İçin Ücretli Aboneliğim Askıya Alındı
Android telefonumda kullandığım Tabii uygulamasına şifremi unuttuğum için giriş yapamıyorum. Hesabıma bağlı olan e‑posta... adresimin gelen kutusu hiç açılmıyor ve bu e‑postayı artık hiç kullanamıyorum; dolayısıyla şifre sıfırlama mailini görme imkanım da yok. Hesabımda aktif, ücretli bir aboneliğim b
TRT Tabii’de Mevlana İçeriği İzlenemiyor
TRT Tabii’ye abone oldum ancak abone olduğum günden beri özellikle Mevlana içeriğini bir türlü izleyemiyorum. Bilgisayar...ımda Chrome tarayıcı üzerinden TRT Tabii’nin sitesine girdiğimde video başlar gibi oluyor fakat kısa süre sonra durup kalıyor ve içerikleri sağlıklı bir şekilde izleyemiyorum. Ücr
"Sorun giderildi teşekkür ederim"
Türkçe Dublaj Eksikliği Abonelik İptalini Düşündürüyor
Yaklaşık 1 aydır tabii platformuna üyeyim ve yabancı yapımları kesinlikle Türkçe dublaj seçeneğiyle izleyemiyorum. Bütün... yabancı filmler ve dizilerde sadece alt yazı seçeneği çıkıyor, Türkçe dublaj yok. Bu durum izleme deneyimini çok olumsuz etkiliyor ve platformu kullanmaktan soğutuyor. Diğer diji
İptal Edilemeyen Premium Aboneliği Ve Sürekli Ücret Çekilmesi
Tabii uygulamasında tarayıcı üzerinden satın aldığım aylık 99 TL’lik Premium aboneliğimi uzun süredir iptal edemiyorum. ...Uygulama içinde iptal et seçeneği bulunmadığı için yaklaşık 5–6 aydır üyeliğimi sonlandıramıyorum ve bu süre boyunca her ay kartımdan düzenli olarak ücret çekilmeye devam ediyor.
Ödeme Yapıldı, İçerik Açılmıyor Ve Tekrar Ücret İsteniyor
Ben Emine S*******, Mevlana dizisini izlemek için Tabii uygulamasına iPhone üzerinden App Store aracılığıyla ücret ödeye...rek üye oldum. Ödemem başarıyla çekildi, 1. Sezon 2. Bölüme kadar sorunsuz şekilde izledim ve ardından uygulamayı kapattım. Yaklaşık iki saat sonra önce televizyonumdan devam etme
İptal Butonu Yok, Üyelik İptali İmkansız
"Teşekkürler"
Apple TV’de İzleme Geçmişi Siliniyor, Destek Botu Yanıt Veriyor
Tabii platformunu Apple TV uygulaması üzerinden bir yıldan uzun süredir ücretli abonelikle sorunsuz kullanıyordum. Daha ...önce izlediğim dizilere ara verdikten sonra, kaldığım bölüm ve sahneden sorunsuz bir şekilde devam edebiliyorken, yaklaşık bir haftadır hangi dizi olursa olsun kaldığım yerden deva
Marka Profili
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %98


















