Ödeme Yapıldı Ama Üyelik Aktif Değil


TRT Tabii platformuna Premium üyelik oluşturdum, kartımdan ödemeside çekildi. Ama kullanıcı profilim ücretsiz üyelik olarak gözükmeye devam ediyor. Uygulamadan çıkış yaparak tekrar giriş yaptım ama değişen bir şey olmadı. Üyelik paketini kontrol ediyorum. Tekrar yükseltin diyor ve yine ödeme çekmeye çalışıyor. Bu uygulamaya bu hatayı yakıştıramadım.


Tabii Premium üyeliği satın aldım fakat kullanamıyorum. Ücretsiz üyelik görünüyor. Tekrar paket almaya çalışınca üyelik var diyor ama içeriği açarken üyelik yükselt diyor. Bunun için nasıl bir çözüm bulunabilir lütfen bir an önce çözülsün istiyorum. Ayrıca, Tabii üyeliğimi Troy kartımla yapamadım. B...

TRT Tabii uygulamasına Premium pakete iki defa üye oldum ancak ikisinde de açılmıyor. Paket yükselt uyarısı gelmeye devam ediyor. Ödeme yaptım, geri iptal ettim hem de iki defa. Anlaşılan çok şikayet var ama hiç çözüm yok, hiçbiri geri dönüş yok, müşteri hizmetleri yok. Biz bu sorunu nasıl çözeceğiz...
Yorumlar