Tabii ödeme sorunu

Tabii’de aylık üyeliğim bulunuyor ve yaklaşık 1 aydır üyeliğimi iptal etmek istiyorum ancak hiçbir şekilde edemiyorum. Web üzerinden hesabıma giriş yapıp hesap ayarlarına girmeye çalıştığımda ayarlara erişemiyorum ve bu nedenle iptal işlemini gerçekleştiremiyorum. Bu süreçte kartımdan her ay ödeme ...

Tabii platformundaki üyeliğimi mail yoluyla iptal etmek için destek talebi açtım ve tarafıma sorunun çözüldüğü, talebin kapatıldığı yönünde bilgilendirme maili gönderildi. Buna rağmen, son 4 aydır her ay kartımdan 99 TL çekilmeye devam edildiğini fark ettim. Üyeliğimin iptal edildiğine dair bu bilg...

Tabii uygulamasında yaşadığım ödeme sorunu nedeniyle şikayetçiyim. Yaklaşık 4–5 aydır her ay kartımdan düzenli olarak 99 TL çekiliyor. Bu çekimlerin ilk ayını kabul ediyorum ancak sonraki aylarda benden haksız yere para tahsil edildiğini düşünüyorum. Tabii’ye ait üyeliğim/giriş hesabım var ve bu du...

Tabii’ye yaklaşık 3 hafta önce Premium üyelik satın alarak üye oldum. Ödemem kredi kartımdan 99 TL olarak çekildi, ancak ödemeye rağmen hala içerikleri izleyemiyorum. Her içerik açmaya çalıştığımda beni tekrar içerik ödeme planına ve ücretsiz deneme ekranlarına yönlendiriyor, sanki hiç ödeme yapmamı...

Tabii TV platformuna s***********@hotmail.com adresimle kayıt oldum ve Türk Telekom faturama ek olarak aylık 99 TL ödeme yaptım. Ancak doğrulama e-postası bir türlü gelmediği için hesabıma giriş yapamıyor ve platformu kullanamıyorum. Bu sorunu en az 20 defa farklı cihaz ve internet bağlantısı üzerin...

28 Mayıs 2025 tarihinde Tabii.com üzerinden başlattığım Premium üyeliğimi, 29 Temmuz 2025 tarihinde iptal ettim ve iptal işlemimin gerçekleştiğine dair e-posta aldım. Ancak, üyeliğimi iptal etmeme rağmen 25.08.2025 ve 25.09.2025 tarihlerinde Ziraat Bankası kredi kartımdan 99,00 TL tutarında ödeme al...

Vestel TV aldığımda hediye edilen iki adet Tabii Premium kodunu hem Android cihazımda hem de Vestel TV’de defalarca denememe rağmen abonelik başlatılamıyor. Gmail üzerinden gelen linkte kodların geçerli olduğu belirtiliyor, fakat uygulamada “aboneliği tamamla” diyerek ödeme yöntemine yönlendiriyor v...

Tabii mobil uygulamasını uzun süredir severek kullanıyorum. Ancak 24 Eylül 2025 tarihinden itibaren üyelik ödememi gerçekleştiremiyorum. Hem banka kartı hem de faturaya yansıtma yöntemiyle defalarca denememe rağmen ödeme işlemi sürekli reddediliyor ve başarılı olamıyorum. Bu nedenle üyeliğim kısıtla...

Tabii Premium üyeliğimi iptal etmek istiyorum ancak 2 gündür defalarca denememe rağmen başarılı olamıyorum. İptal işlemi için uygulama beni sürekli Play Store'a yönlendiriyor fakat orada abonelik bilgilerim görünmüyor, dolayısıyla işlemi tamamlayamıyorum. Üyeliğimi c**@gmail.com adresiyle doğrudan ö...

Tabii Premium aboneliğimi iOS üzerinden aldım ve yaklaşık 2 gündür iptal etmek istiyorum. Ancak platformda iptal işlemi için herhangi bir buton veya seçenek bulunmuyor. Araştırmalarımda birçok kullanıcının da aynı sorunu yaşadığını gördüm. Aboneliğimi iptal etmek için müşteri hizmetleriyle iletişime...

Tabii Premium üyeliğim için 3 aydır her ay kredi kartımla 100₺ ödeme yapıyorum. Ancak ödemelerim alınmasına rağmen hesabımda Premium özellikleri kullanamıyorum. Sorun, Android uygulamasında sürekli olarak devam ediyor ve farklı cihazlardan ya da web sitesinden denememe rağmen sonuç değişmedi. Hesabı...

Tabii Premium aboneliğimi iptal etmek istiyorum ancak platformda iptal işlemi için herhangi bir buton veya seçenek bulunmuyor. Yaklaşık 2 gündür bu sorunla karşılaşıyorum ve araştırmalarımda birçok kullanıcının da aynı sorunu yaşadığını gördüm. İOS üzerinden aldığım aboneliğimi iptal etmek için müşt...

Tabii uygulaması üzerinden üyeliğimi iptal etmeye çalışıyorum ancak ödeme bilgilerim görünmüyor ve bu nedenle üyeliğimi sonlandıramıyorum. Yaklaşık 2 aydır her ay banka kartımdan 100 TL ücret kesilmeye devam ediyor. Uygulama üzerinden iptal adımlarını denememe rağmen herhangi bir sonuç alamadım ve ö...

Tabii platformunda yaşadığım üyelik iptali sorunu nedeniyle bu şikayeti yazıyorum. Bugün, o***********@gmail.com adresine kayıtlı hesabımla 99 TL ödeme yaparak üyelik aldım. Ancak üyeliğimi iptal etmek istediğimde, ilgili sayfa hiç açılmadığı için işlemi tamamlayamıyorum. Farklı cihaz ve tarayıcılar...

Tabii iOS uygulamasında hesabıma giriş yapamıyorum. Şifremi unuttuğum için defalarca (yaklaşık 10 kez) şifre yenileme talebinde bulundum fakat e-posta adresime hiçbir şekilde şifre yenileme bağlantısı gelmiyor. E-posta adresimi doğru girdiğimden ve spam/junk klasörlerimi de kontrol ettiğimden eminim...

Tabii TV ücretsiz üyelik seçmeme ve herhangi bir ek hizmet ya da ücretli abonelik talebim olmamasına rağmen, 2025 yılının ilk 5 ayında kartımdan aylık ödemeler otomatik olarak çekilmiştir. Bu kesintileri geç fark ettim ve sorunu bildirmek adına hem üyeliğimi iptal etmek, hem de yapılan tahsilatların...

Tabii hesabımı yükseltmek istiyorum. Kart bilgilerimi girip ödemeyi onayla butonuna tıkladıktan sonra paket ücreti olan 99.00 TL yerine 0.01 TL'lik bir ücret hesabımdan çekilmeye çalışılıyor. Bankadan gelen kodu girdiğimde ise "Ödeme Mevcut Değil" şeklinde uyarı veriyor. Aşağıda ekran görüntüleri me...

Tabii platformuna üyelik satın aldım fakat üyeliğim hiçbir şekilde aktif edilmedi. Uygulamaya giriş yaptığımda içeriklere erişemiyorum ve Premium üyeliğimin aktif olduğuna dair herhangi bir belirti yok. Buna rağmen her ay düzenli olarak kredi kartımdan ödeme tahsil ediliyor. Ne bir bilgilendirme ya...

Tabii orijinal içeriklerini izlemek için Premium paket gerekli. Premium paket almaya çalışıyorum, olmuyor. Gerekli kart bilgilerini doğru bir şekilde giriyorum, ancak işlem reddedildi ve 'ödeme yöntemi geçersiz' diye mesaj geliyor. Bunu düzeltmek için ne yapmalıyım?