Tabii ödeme sorunu

Tabii üyesiyim ancak 23 Şubat 2026 tarihinden bu yana mobil uygulama üzerinden hesabıma giriş yapamıyorum. Ödeme yapmış olmama rağmen aboneliğim sistemde tamamlanmıyor ve bu nedenle hizmetten yararlanamıyorum. Abonelik için yaklaşık 99,9 TL tutarında ödemeyi kredi kartımla gerçekleştirdim ve tutar ...

Tabii platformunda yaşadığım abonelik ve ödeme sorunu nedeniyle bu şikayeti yazma ihtiyacı duydum. Aylık bireysel aboneliğimi iki üç ay kadar önce sonlandırmama rağmen, Axess kartımdan abonelik ücreti çekilmeye devam ediyor. Aboneliğimi iptal etmiş olmama rağmen halen ödeme alınmasını kabul edilebi...

27 Aralık 2025 tarihinde, Kanada’da iken Tabii uygulaması üzerinden kredi kartımla 95,42 dolar ödeyerek 1 yıllık Premium üyelik satın aldım. Satın alım sonrası 1 haftalık ücretsiz deneme süreci tanımlandı; ancak bu süre bitince üyeliğim aktif olmadı ve uygulama ekranında sürekli “Aboneliği tamamla” ...

Tabii Premium aylık paket üyesiyim ve her ay kartımdan yaklaşık 100 TL çekilmesine rağmen yaklaşık 1 aydır hesabıma giriş yapamıyorum. Giriş yapmaya çalıştığımda sürekli “Bir hata oluştu lütfen tekrar deneyin” uyarısı alıyorum ve hiçbir şekilde hesabıma erişemiyorum. Bu süreçte defalarca denememe r...

Yaklaşık 10 gün önce Tabii uygulamasında standart pakete ödeme yaptım ancak 2 gündür hiçbir şekilde hesabıma giriş yapamıyorum. Uygulamaya ya da diğer platformlara girmeye çalıştığımda herhangi bir uyarı veya hata mesajı almıyorum, sadece Tabii logosu ekranda kalıyor ve sistem açılmıyor. Sorunu hem...

Yaklaşık iki gün önce Tabii uygulamasına üye olup bir aylık ödeme yaptım ve ilk 1,5 gün boyunca içerikleri sorunsuz izleyebildim. Ancak daha sonra uygulama birden çalışmamaya başladı ve açmaya çalıştığımda sürekli “hata oluştu, tekrar deneyiniz” uyarısı almaya başladım. Aynı cihazda yüklü diğer tüm ...

Samsung UE65NU7400 model televizyonumda Tabii uygulaması, platform ilk yayına başladığı günden beri yaklaşık 3–4 yıldır sorunlu çalışıyor. Uygulama uzun süre televizyonumun uygulama mağazasında bile yer almadı; bu dönemde X hesabı ve e‑posta üzerinden defalarca iletişime geçerek sorunu çözmeye çalış...

Tabii’de aylık üyeliğim bulunuyor ve yaklaşık 1 aydır üyeliğimi iptal etmek istiyorum ancak hiçbir şekilde edemiyorum. Web üzerinden hesabıma giriş yapıp hesap ayarlarına girmeye çalıştığımda ayarlara erişemiyorum ve bu nedenle iptal işlemini gerçekleştiremiyorum. Bu süreçte kartımdan her ay ödeme ...

Tabii platformundaki üyeliğimi mail yoluyla iptal etmek için destek talebi açtım ve tarafıma sorunun çözüldüğü, talebin kapatıldığı yönünde bilgilendirme maili gönderildi. Buna rağmen, son 4 aydır her ay kartımdan 99 TL çekilmeye devam edildiğini fark ettim. Üyeliğimin iptal edildiğine dair bu bilg...

Tabii uygulamasında yaşadığım ödeme sorunu nedeniyle şikayetçiyim. Yaklaşık 4–5 aydır her ay kartımdan düzenli olarak 99 TL çekiliyor. Bu çekimlerin ilk ayını kabul ediyorum ancak sonraki aylarda benden haksız yere para tahsil edildiğini düşünüyorum. Tabii’ye ait üyeliğim/giriş hesabım var ve bu du...

Tabii’ye yaklaşık 3 hafta önce Premium üyelik satın alarak üye oldum. Ödemem kredi kartımdan 99 TL olarak çekildi, ancak ödemeye rağmen hala içerikleri izleyemiyorum. Her içerik açmaya çalıştığımda beni tekrar içerik ödeme planına ve ücretsiz deneme ekranlarına yönlendiriyor, sanki hiç ödeme yapmamı...

Tabii TV platformuna s***********@hotmail.com adresimle kayıt oldum ve Türk Telekom faturama ek olarak aylık 99 TL ödeme yaptım. Ancak doğrulama e-postası bir türlü gelmediği için hesabıma giriş yapamıyor ve platformu kullanamıyorum. Bu sorunu en az 20 defa farklı cihaz ve internet bağlantısı üzerin...

28 Mayıs 2025 tarihinde Tabii.com üzerinden başlattığım Premium üyeliğimi, 29 Temmuz 2025 tarihinde iptal ettim ve iptal işlemimin gerçekleştiğine dair e-posta aldım. Ancak, üyeliğimi iptal etmeme rağmen 25.08.2025 ve 25.09.2025 tarihlerinde Ziraat Bankası kredi kartımdan 99,00 TL tutarında ödeme al...

Vestel TV aldığımda hediye edilen iki adet Tabii Premium kodunu hem Android cihazımda hem de Vestel TV’de defalarca denememe rağmen abonelik başlatılamıyor. Gmail üzerinden gelen linkte kodların geçerli olduğu belirtiliyor, fakat uygulamada “aboneliği tamamla” diyerek ödeme yöntemine yönlendiriyor v...

Tabii mobil uygulamasını uzun süredir severek kullanıyorum. Ancak 24 Eylül 2025 tarihinden itibaren üyelik ödememi gerçekleştiremiyorum. Hem banka kartı hem de faturaya yansıtma yöntemiyle defalarca denememe rağmen ödeme işlemi sürekli reddediliyor ve başarılı olamıyorum. Bu nedenle üyeliğim kısıtla...

Tabii Premium üyeliğimi iptal etmek istiyorum ancak 2 gündür defalarca denememe rağmen başarılı olamıyorum. İptal işlemi için uygulama beni sürekli Play Store'a yönlendiriyor fakat orada abonelik bilgilerim görünmüyor, dolayısıyla işlemi tamamlayamıyorum. Üyeliğimi c**@gmail.com adresiyle doğrudan ö...

Tabii Premium aboneliğimi iOS üzerinden aldım ve yaklaşık 2 gündür iptal etmek istiyorum. Ancak platformda iptal işlemi için herhangi bir buton veya seçenek bulunmuyor. Araştırmalarımda birçok kullanıcının da aynı sorunu yaşadığını gördüm. Aboneliğimi iptal etmek için müşteri hizmetleriyle iletişime...

Tabii Premium üyeliğim için 3 aydır her ay kredi kartımla 100₺ ödeme yapıyorum. Ancak ödemelerim alınmasına rağmen hesabımda Premium özellikleri kullanamıyorum. Sorun, Android uygulamasında sürekli olarak devam ediyor ve farklı cihazlardan ya da web sitesinden denememe rağmen sonuç değişmedi. Hesabı...

Tabii Premium aboneliğimi iptal etmek istiyorum ancak platformda iptal işlemi için herhangi bir buton veya seçenek bulunmuyor. Yaklaşık 2 gündür bu sorunla karşılaşıyorum ve araştırmalarımda birçok kullanıcının da aynı sorunu yaşadığını gördüm. İOS üzerinden aldığım aboneliğimi iptal etmek için müşt...