Tabii ödeme sorunu

Uzun süredir Tabii platformunda aylık yenilenen Premium paketi kullanıyorum. Şubat ayından bu yana aboneliğimi iptal etmek istiyorum ancak sistem buna izin vermiyor. Android cihazım üzerinden Tabii uygulamasında hesabımda yer alan “aboneliğimi iptal et” butonuna her tıkladığımda hiçbir işlem gerçekl...

Tabii platformuna üyeyim ve her ay düzenli olarak ödeme yapmama rağmen özellikle Şule dizisini izlerken ciddi sorunlar yaşıyorum. Dizi açılıyor ancak sürekli donup uygulamadan atıyor, bu yüzden bölümleri izleyemiyorum. Aynı internet bağlantısıyla kullandığım diğer platformlarda hiçbir donma veya kas...

Tabi uygulamasını uzun süredir kullanıyorum ve Pro paket için 26 Mayıs 2026 tarihinde 99 TL tutarında yenileme ödemem yapıldı. Ancak uygulamaya giriş yaparken şifremi unuttuğum için “şifremi unuttum” seçeneğini kullanmak istedim, fakat kayıtlı e-posta adresim olan h*************@gmail.com adresine h...

Uzun süredir Tabii platformunda aylık yenilenen Premium paketi kullanıyorum. Yaklaşık 2 aydır aboneliğimi iptal etmek istiyorum ancak sistem buna izin vermiyor. Hesabımda yer alan “aboneliğimi iptal et” butonuna her tıkladığımda hiçbir işlem gerçekleşmiyor ve iptal süreci başlamıyor. Bu nedenle her...

Kişisel banka kartımdan, bilgim ve onayım dışında Tabii adlı platform üzerinden izinsiz tahsilat yapıldığını fark ettim. 16.05.2026 tarihinde saat 02.54’te ekstreme “moka u/ tabii / TRT” açıklamasıyla 99,00 TL tutarında bir işlem yansımıştır. Tabii’ye kendi rızamla hiçbir üyelik veya abonelik başlat...

Tabii uygulamasındaki üyeliğimi bir süredir kullanamıyorum. Kayıtlı e-posta adresimle hesaba giriş yapmaya çalıştığımda, bana ait ücretli üyeliğin olmadığı farklı bir hesaba giriş yapılıyor. Buna rağmen hesabımdan düzenli olarak ödeme çekilmeye devam ediliyor. Tabii’ye mobil uygulama üzerinden üye ...

Yaklaşık 1 yıldır, muhtemelen daha da uzun süredir her ay kredi kartımdan “Google Tabii” şeklinde otomatik ödeme çekildiğini fark ettim. Toplamda yaklaşık 1200 TL civarında bir tutar ödenmiş durumda. Ancak ne Tabii uygulaması üzerinden ne de Google Play Store üzerinden bu Premium üyeliği bulup iptal...

Yaklaşık 1 yıldır Tabii üyesiyim ve Samsung TV üzerinden uygulamayı kullanıyorum. Yaklaşık 2 haftadır Tabii uygulamasında hiçbir içerikten ses gelmiyor, ancak görüntüde hiçbir sorun yok. Dizi, film ya da diğer tüm içeriklerde aynı problemi yaşıyorum. Sorunu çözmek için televizyonu defalarca yeniden...

Bugün Tabii üzerinden spor yayını izlemek için banka kartımla ödeme yapmak istedim. Ödemeyi defalarca denememe rağmen sistem ödememi almadı, ancak altıncı denemede ödeme geçtiğinde maç çoktan başlamış ve büyük kısmını kaçırmıştım. Yaşadığım bu sorun nedeniyle yayını zamanında izleyemedim. Bu teknik...

Yaklaşık 2 aydır Tabii üzerinden 99 TL’lik aylık üyelik satın almaya çalışıyorum; ancak sistem üyeliği bir türlü oluşturmuyor. Ödeme ekranında işlem yapmaya çalıştığımda, üyelik ücreti yerine kredi kartıma sürekli 0,01 TL yansıyor ve birkaç denemeden sonra “günlük deneme limitiniz doldu” uyarısı alı...

Uzun süredir Tabii TV üyeliğim var ve ödemelerim her ay kredi kartımdan otomatik olarak çekiliyor, yani tahsilat kısmı sorunsuz bir şekilde işliyor. Ancak yaklaşık üç aydır televizyon üzerinden sisteme girmeye çalıştığımda sık sık uygulamadan atma sorunu yaşıyorum ve artık tamamen hesabıma erişemez ...

Tabii üyeliğimle ilgili ödeme yönteminde yaşadığım bir sorunu belirtmek istiyorum. Üyeliğimi iptal edip yeniden başlatarak ödeme yöntemimi özellikle kredi kartı olarak seçtim ve şu anda Tabii hesabımda görünen tek ödeme yöntemi de kredi kartım olarak görünüyor. Ancak buna rağmen sonraki aylarda abon...

TRT Tabii’yi web üzerinden kullanıyorum ve introlardan sonra videolar tamamen duruyor, hiçbir içerik devam etmiyor, bu yüzden hiçbir şey izleyemiyorum. Bu sorun her denememde, sürekli olarak tekrarlanıyor. Platforma üye oldum ve yaklaşık bir gün önce kartımla ödeme yaptım. Ödeme alındı, herhangi bi...

Tabii üyesiyim ancak 23 Şubat 2026 tarihinden bu yana mobil uygulama üzerinden hesabıma giriş yapamıyorum. Ödeme yapmış olmama rağmen aboneliğim sistemde tamamlanmıyor ve bu nedenle hizmetten yararlanamıyorum. Abonelik için yaklaşık 99,9 TL tutarında ödemeyi kredi kartımla gerçekleştirdim ve tutar ...

Tabii platformunda yaşadığım abonelik ve ödeme sorunu nedeniyle bu şikayeti yazma ihtiyacı duydum. Aylık bireysel aboneliğimi iki üç ay kadar önce sonlandırmama rağmen, Axess kartımdan abonelik ücreti çekilmeye devam ediyor. Aboneliğimi iptal etmiş olmama rağmen halen ödeme alınmasını kabul edilebi...

27 Aralık 2025 tarihinde, Kanada’da iken Tabii uygulaması üzerinden kredi kartımla 95,42 dolar ödeyerek 1 yıllık Premium üyelik satın aldım. Satın alım sonrası 1 haftalık ücretsiz deneme süreci tanımlandı; ancak bu süre bitince üyeliğim aktif olmadı ve uygulama ekranında sürekli “Aboneliği tamamla” ...

Tabii Premium aylık paket üyesiyim ve her ay kartımdan yaklaşık 100 TL çekilmesine rağmen yaklaşık 1 aydır hesabıma giriş yapamıyorum. Giriş yapmaya çalıştığımda sürekli “Bir hata oluştu lütfen tekrar deneyin” uyarısı alıyorum ve hiçbir şekilde hesabıma erişemiyorum. Bu süreçte defalarca denememe r...

Yaklaşık 10 gün önce Tabii uygulamasında standart pakete ödeme yaptım ancak 2 gündür hiçbir şekilde hesabıma giriş yapamıyorum. Uygulamaya ya da diğer platformlara girmeye çalıştığımda herhangi bir uyarı veya hata mesajı almıyorum, sadece Tabii logosu ekranda kalıyor ve sistem açılmıyor. Sorunu hem...

Yaklaşık iki gün önce Tabii uygulamasına üye olup bir aylık ödeme yaptım ve ilk 1,5 gün boyunca içerikleri sorunsuz izleyebildim. Ancak daha sonra uygulama birden çalışmamaya başladı ve açmaya çalıştığımda sürekli “hata oluştu, tekrar deneyiniz” uyarısı almaya başladım. Aynı cihazda yüklü diğer tüm ...

Samsung UE65NU7400 model televizyonumda Tabii uygulaması, platform ilk yayına başladığı günden beri yaklaşık 3–4 yıldır sorunlu çalışıyor. Uygulama uzun süre televizyonumun uygulama mağazasında bile yer almadı; bu dönemde X hesabı ve e‑posta üzerinden defalarca iletişime geçerek sorunu çözmeye çalış...

Tabii’de aylık üyeliğim bulunuyor ve yaklaşık 1 aydır üyeliğimi iptal etmek istiyorum ancak hiçbir şekilde edemiyorum. Web üzerinden hesabıma giriş yapıp hesap ayarlarına girmeye çalıştığımda ayarlara erişemiyorum ve bu nedenle iptal işlemini gerçekleştiremiyorum. Bu süreçte kartımdan her ay ödeme ...