Tabii Spor Kanalında Sürekli Donma ve Ses Sorunu, Destek Alınamıyor
Tabii yayın platformunda Premium paket abonesiyim. Bugün saat 20:40’ta başlayan slavia Prag–arsenal maçını tabii spor kanalından izlemeye çalıştım, ancak maç başladığından beri sürekli ses kesilmesi ve donma sorunları yaşıyorum. Aynı anda tabii spor 1 kanalında napoli–e. Frankfurt maçında hiçbir sorun yokken, sadece tabii spor kanalında bu problemle karşılaşıyorum.
Maçı izleyemememe rağmen 99 TL ödeme yaptım ve hizmetten faydalanamıyorum. Sorunla ilgili [email protected] adresine e-posta gönderdim fakat henüz bir dönüş alamadım, başka bir iletişim kanalı da bulunmuyor. Aboneliğim**@hotmail.com adresiyle kayıtlıdır.
Yaşadığım bu teknik aksaklığın acilen giderilmesini ve mağduriyetimin telafi edilmesini talep ediyorum.
Merhaba Egemen A.! Talebinle ilgili olarak sana geri dönüş yapılmıştır. 😊 Herhangi bir sorunun olursa lütfen bizimle iletişime geç. Teşekkürler! 💚
İnternet hızını kontrol et cihazını kontrol ey yazıp fabrikasyon cevap vermişsiniz. Oysaki tabi spor da sorun var tabi spor 1 kanalında bu sorunlar yok. Yani sorun yayın kaynaklı. Cihaz veya internet bağlantısı kaynaklı değil. Anladığım kadarıyla canlı müşteri temsilciliğiniz yok. Kötü bir deneyim oldu benim için
Merhaba Egemen a.! Talebinle ilgili olarak sana yeniden tabii. üzerinden geri dönüş yapılmıştır. 😊 Herhangi bir sorunun olursa lütfen bizimle iletişime geç. Teşekkürler! 💚















