Kullanılmayan Tabii Üyeliğini İptal Edemiyorum, 10 Aydır Boşuna Ücret Alınıyor

Tabii Standart aboneliğimi yaklaşık 3 aydır iptal etmeye çalışıyorum, ancak başarılı olamıyorum. Her ay aynı sorunla karşılaşıyorum ve abonelik iptal işlemini gerçekleştiremiyorum. Bu süreçte müşteri hizmetleriyle de iletişime geçtim fakat herhangi bir çözüm sunulmadı ve tarafıma dönüş yapılmadı.
Aboneliğim üzerinden 900-1200 TL arasında ödeme yapmış bulunmaktayım. Hesabım l*************@hotmail.com.tr adresine kayıtlıdır. Hiçbir garanti veya taahhüt kapsamında olmamasına rağmen, aboneliğimi iptal edememek beni mağdur etmektedir. Ayrıca, Tabii.com üzerinden “eğlence ve hobi” kategorisi adı altında ücret kesilmeye devam edilmektedir.
Tabii’den beklentim, aboneliğimin derhal iptal edilmesidir.

Yaklaşık 1 aydır Tabiii Platform üzerinden üyeliğimi iptal etmeye çalışıyorum. Ancak platformda üyelik iptal seçeneği bulunmuyor ve hiçbir şekilde muhatap bulamıyorum. Müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım fakat hiçbir kanaldan geri dönüş alamadım. Bu süreçte üyeliğim devam ettiği için her ay ücr...


Tabii Standart aboneliğimle ilgili olarak 3 gündür şifremi unuttum seçeneğini kullanarak e-posta adresime şifre yenileme postası almaya çalışıyorum. E-posta adresim: s************@gmail.com. İşlem sırasında herhangi bir hata mesajı almıyorum, işlem sorunsuzca tamamlanıyor fakat şifre yenileme e-post...

Tabii platformunda aylık üyelik kullanıyorum. Yaklaşık 3 aydır üyeliğimi iptal etmek istiyorum ancak hem uygulama üzerinden hem de Google Play hesabımda iptal butonu bulunmuyor. Üyeliğimi iptal etmeye çalıştığımda herhangi bir seçenek sunulmuyor ve bu nedenle iptal işlemini gerçekleştiremiyorum. B...
Yorumlar