to read complaints and reviews, or file yours.Kullanılmayan Tabii Üyeliğini İptal Edemiyorum, 10 Aydır Boşuna Ücret Alınıyor
Ocak 2025’ten bu yana Tabii dijital platformda standart üyeliğim bulunuyor. Üyeliğimi Google Play üzerinden başlatmıştım ve aylardır kullanmıyorum. Ancak üyeliğimi iptal etmeye çalışmama rağmen başarılı olamıyorum. Google Play’de aboneliklerim arasında Tabii görünmüyor ve bu yüzden iptal işlemini gerçekleştiremiyorum. Her ay Türk Telekom hattımdan mobil ödeme ile 99,90 TL kesinti yapılıyor.
Bu süreçte hem Tabii destek ekibiyle hem de Google Play ve operatör müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçtim. Ancak hiçbirinden olumlu bir dönüş alamadım ve yönlendirdikleri sayfalarda da aboneliğim görünmüyor. Sorunum yaklaşık 10 aydır devam ediyor ve kullanmadığım bir hizmet için boşuna ödeme yapmak zorunda kalıyorum.
Üyeliğimin bir an önce iptal edilmesini talep ediyorum.
Merhaba Nahide K.! Talebinle ilgili olarak sana geri dönüş yapılmıştır. 😊 Herhangi bir sorunun olursa lütfen bizimle iletişime geç. Teşekkürler! 💚
Merhaba Nahide K.! Talebin başarıyla çözüme ulaşmıştır. Detaylı bilgi için tarafına ilettiğimiz e- postayı kontrol etmeni rica ediyoruz. Sana yardımcı olmaktan memnuniyet duyarız. 💚 Teşekkürler!
Sorunum çok kısa zamanda çözüldü teşekkür ederim keşke buraya yazmadan bu kadar uğraşmadan da çözülebilseydi.
