Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
İlhan sonuçtan hiç memnun değil

Parola Sıfırlama Maili Gelmemesi Ve Giriş Sorunu

profile
İlhan
10 Şubat 14:17
2.718

Tabii uygulamasına birkaç gündür giriş yapamıyorum. Giriş şifremi unuttuğum için parola sıfırlama seçeneğinden mevcut @hotmail.com uzantılı mail adresime sıfırlama linki gönderiyorum ancak mail kutuma hiçbir şekilde mail veya link ulaşmıyor. Spam ve gereksiz klasörlerimi de kontrol etmeme rağmen tarafıma herhangi bir mail gelmiyor.

Tabii için telefonla ulaşabileceğim bir müşteri hizmetleri numarası da bulamadığım için sorunu bildiremiyorum ve günlerdir hesabıma erişemiyorum. Bu durum hem zaman kaybına hem de kullanmam gereken hizmete erişemememe neden oluyor.

Tabii’den, hesabıma kayıtlı mail adresime çalışır bir şekilde parola sıfırlama linki gönderilmesini ve hesabıma yeniden giriş yapabilmem için gerekli desteğin en kısa sürede sağlanmasını talep ediyorum.

profile
1 Destek
10 Şubat 14:24 (Şikayetten 6 dakika sonra)

Merhaba İlhan T.! Talebinle ilgili olarak sana geri dönüş yapılmıştır. 😊 Herhangi bir sorunun olursa lütfen bizimle iletişime geç. Teşekkürler! 💚

İlhan
İlhan
10 Şubat 14:36

Merhaba destek mailinize dönüş yaptım lütfen parola sıfırlama mailine ulaştırır mısınız tarafıma sorunum çözülsün

10 Şubat 15:41

Merhaba İlhan T.! Talebinle ilgili olarak sana geri dönüş yapılmış; sorunun incelenmesi adına ilgili ekiplerimize iletilmiştir. 😊 Herhangi bir sorunun olursa lütfen bizimle iletişime geç. Teşekkürler! 💚

İlhan
İlhan
11 Şubat 11:43

Halen daha sıfırlama maili iletilmedi tarafıma

İlhan
İlhan
16 Şubat 19:05

Halen daha hiçbir reaksiyon alınmadı Ne bir dönüş ne bir Çözüm odaklı yaklaşım var Halen daha giriş yapamıyorum

17 Şubat 21:45

Merhaba İlhan T.! Talebinle ilgili olarak sana geri dönüş yapılmış; sorunun incelenmesi adına ilgili ekiplerimize iletilmiştir. 😊 Herhangi bir sorunun olursa lütfen bizimle iletişime geç. Teşekkürler! 💚

İlhan
İlhan
17 Şubat 21:46

Çözüm yok halen daha bekliyoruz yazıklar olsun

17 Şubat 21:49

Merhaba İlhan T.! İlgili sorununun ekiplerimiz tarafından incelenme sürecinde olduğunu tekrar hatırlatmak isteriz. 😊 Farklı bir sorunun olursa lütfen bizimle iletişime geç. Teşekkürler! 💚

06 Mart 12:32

Merhaba İlhan T.! Talebinle ilgili olarak sana geri dönüş yapılmıştır. 😊 Herhangi bir sorunun olursa lütfen bizimle iletişime geç. Teşekkürler! 💚

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Abonelik İptali Engelli, Sürekli Ücret Kesintisi

profile
Tayfun
29 Aralık 2025 14:25
2.015
abonelik-iptali-engelli-surekli-ucret-kesintisi-1.jpg
1
Hüseyin sonuçtan hiç memnun değil

Şifre Sıfırlama Sorunu Ve Yetersiz Destek

profile
Hüseyin
05 Kasım 2025 10:17
1.285

Şifre Sıfırlama E-postası Gelmiyor, Hesaba Erişemiyorum

profile
Canan
02 Kasım 2025 15:51
1.661

Ödeme Yapmama Rağmen Tabii Hesabıma Giriş Yapamıyorum

profile
Neslihan
23 Eylül 2025 19:29
2.692

Kullanmadığım Uygulama İçin Haksız Ücretlendirme Ve Destek Eksikliği

profile
Gamze
25 Haziran 2025 19:35
1.484
Benzer Şikayet Yaz