Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Parola Sıfırlama Maili Gelmemesi Ve Giriş Sorunu

3.385

Tabii uygulamasına birkaç gündür giriş yapamıyorum. Giriş şifremi unuttuğum için parola sıfırlama seçeneğinden mevcut @hotmail.com uzantılı mail adresime sıfırlama linki gönderiyorum ancak mail kutuma hiçbir şekilde mail veya link ulaşmıyor. Spam ve gereksiz klasörlerimi de kontrol etmeme rağmen tarafıma herhangi bir mail gelmiyor.

Tabii için telefonla ulaşabileceğim bir müşteri hizmetleri numarası da bulamadığım için sorunu bildiremiyorum ve günlerdir hesabıma erişemiyorum. Bu durum hem zaman kaybına hem de kullanmam gereken hizmete erişemememe neden oluyor.

Tabii’den, hesabıma kayıtlı mail adresime çalışır bir şekilde parola sıfırlama linki gönderilmesini ve hesabıma yeniden giriş yapabilmem için gerekli desteğin en kısa sürede sağlanmasını talep ediyorum.

1 Destek
10 Şubat 14:24 (Şikayetten 6 dakika sonra)

Merhaba İlhan T.! Talebinle ilgili olarak sana geri dönüş yapılmıştır. 😊 Herhangi bir sorunun olursa lütfen bizimle iletişime geç. Teşekkürler! 💚

İlhan
10 Şubat 14:36

Merhaba destek mailinize dönüş yaptım lütfen parola sıfırlama mailine ulaştırır mısınız tarafıma sorunum çözülsün

10 Şubat 15:41

Merhaba İlhan T.! Talebinle ilgili olarak sana geri dönüş yapılmış; sorunun incelenmesi adına ilgili ekiplerimize iletilmiştir. 😊 Herhangi bir sorunun olursa lütfen bizimle iletişime geç. Teşekkürler! 💚

İlhan
11 Şubat 11:43

Halen daha sıfırlama maili iletilmedi tarafıma

İlhan
16 Şubat 19:05

Halen daha hiçbir reaksiyon alınmadı Ne bir dönüş ne bir Çözüm odaklı yaklaşım var Halen daha giriş yapamıyorum

17 Şubat 21:45

Merhaba İlhan T.! Talebinle ilgili olarak sana geri dönüş yapılmış; sorunun incelenmesi adına ilgili ekiplerimize iletilmiştir. 😊 Herhangi bir sorunun olursa lütfen bizimle iletişime geç. Teşekkürler! 💚

İlhan
17 Şubat 21:46

Çözüm yok halen daha bekliyoruz yazıklar olsun

17 Şubat 21:49

Merhaba İlhan T.! İlgili sorununun ekiplerimiz tarafından incelenme sürecinde olduğunu tekrar hatırlatmak isteriz. 😊 Farklı bir sorunun olursa lütfen bizimle iletişime geç. Teşekkürler! 💚

6 Mart 12:32

Merhaba İlhan T.! Talebinle ilgili olarak sana geri dönüş yapılmıştır. 😊 Herhangi bir sorunun olursa lütfen bizimle iletişime geç. Teşekkürler! 💚

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Tabii Hesabım İçin Şifre Yenileme Maili Gelmedi

424

Yaklaşık 5 gündür Tabii hesabım için şifre yenileme talebi oluşturmama rağmen kayıtlı e‑posta adresim olan o************...

Şifre Yenileme Epostası Gelmediği İçin Hesabım Erişilemiyor

272

Tabii platformunda f***********@gmail.com adresiyle üyeliğim bulunuyor, ancak şifremi unuttuğum için hesabıma giriş yapa...

Tabii Şikayeti

232

Uzun süredir Tabii Dijital Platform aboneliğimden her ay düzenli olarak Garanti BBVA kartımdan yaklaşık 100 TL ücret çek...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Tabii Güncelleme Sorunu

Tabii GüncellemeSorunu

Profil fotoğrafı
Zehra
Tabii Android Yayın Donması

Tabii AndroidYayın Donması

Profil fotoğrafı
Ergin
Tabii Donma Problemi

Tabii DonmaProblemi

Profil fotoğrafı
Emel
Tabii Biz Üye Olduk Pişmanız!

Tabii Biz ÜyeOlduk Pişmanız!

Profil fotoğrafı
Ömer

Öne ÇıkanKonular