Tabii Uygulaması Smart TV'de Siyah Ekran Ve Erişim Sorunu


Yaklaşık 7 gündür Smart TV üzerinden Tabii uygulamasına girmeye çalıştığımda uygulama donuyor ve hiç açılmıyor. Daha önce aynı televizyonda sorunsuz şekilde açılıp çalışıyordu, şu an ise sürekli güncelleme istiyor ancak güncelleme yapsam da uygulama açılmıyor.
Tabii hesabım ücretsiz üyelik ve herhangi bir ödeme, abonelikle ilgili bir durum yok. Yaşadığım problem tamamen Smart TV uygulamasının açılmaması ve donması ile ilgili. Konuyla ilgili destek birimiyle görüştüm, benden video talep edildi ancak buna rağmen halen somut bir çözümle karşılaşmadım.
Smart TV’de Tabii uygulamasının kesintisiz ve sorunsuz bir şekilde çalışmasını ve yaşadığım bu sorunla ilgili olarak tarafıma net ve açıklayıcı bir geri dönüş yapılmasını talep ediyorum.
Merhaba Melek G.! Talebinle ilgili olarak sana geri dönüş yapılmıştır. 😊 Herhangi bir sorunun olursa lütfen bizimle iletişime geç. Teşekkürler! 💚
Anlamadım 🤔 nerede Acaba 🤔
Merhaba Melek G.! Talebinle ilgili olarak e-posta adresine geri dönüş yapılmıştır. 😊 Herhangi bir sorunun olursa lütfen bizimle iletişime geç. Teşekkürler! 💚


Bilgisayarımda tarayıcı üzerinden Tabii kullanırken içerikleri izleyemiyorum. Uygulamaya her girişimde video sürekli donuyor ve bu nedenle hiçbir içeriği düzgün şekilde izleyemiyorum. Tabii abonelik ödemem otomatik olarak düzenli şekilde yapılıyor ancak buna rağmen platformu sağlıklı biçimde kullan...

Tabii Premium üyeliğim olmasına rağmen, yaklaşık bir haftadır Nordmende marka Smart TV üzerinden uygulamaya girdiğimde “güncelleme gerekli” uyarısı al...

Tabii uygulamasına hem iPhone hem de Android TV cihazlarımda yaklaşık 1 haftadır giriş yapamıyorum. Her iki cihazda da e-posta ve şifremi doğru girmeme rağmen “e-posta veya şifre hatalı olabilir” uyarısı alıyorum. Şifremi yenilemek istediğimde ise “şu an bir hata oluştu, daha sonra tekrar deneyin” m...

Yaklaşık bir haftadır Tabii hesabıma ne telefonumdan ne de televizyonumdan giriş yapamıyorum. Uygulama e-posta adresimi ya da şifremi sürekli hatalı gösteriyor, “şifremi unuttum” adımlarını denememe rağmen sistem yeni şifreyi de kabul etmiyor ve hesabıma erişemiyorum. 99 TL ödediğim üyeliğimi kulla...
Yorumlar