Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Melik sonuçtan hiç memnun değil

İzin Dışı Aylık Ücretlendirme Ve İptal Edilemeyen Abonelik

profile
Melik
12 Ocak 07:48
2.013

Tabii uygulamasını sadece denemek amacıyla telefonuma indirdim; ancak onayım dışında her ay 99 TL olacak şekilde ücret tahsilatı yapılmaya başlandı. Aylık üyelik olarak görünen bu aboneliği iptal etmeye çalıştığımda, uygulama menülerinde iptal adımına gelince butonların çalışmaması nedeniyle işlemi tamamlayamıyorum. Yaklaşık 6–7 aydır kartımdan düzenli olarak ücret çekiliyor ve bu durumu haksız tahsilat olarak görüyorum.

Ödemeler kredi kartımdan çekilmeye devam ediyor olmasına rağmen, uygulama üzerinden aboneliği iptal edemiyorum. Bu süreçte Tabii tarafıyla iletişime geçmeme rağmen sorunum çözülemedi ve iptal imkanı sunulmadığı için her ay aynı mağduriyeti yaşıyorum.

Tabii hesabımda kayıtlı e-posta adresim m********@gmail.com’dur. Aboneliğimin acilen iptal edilmesini ve yaklaşık 6–7 aydır kartımdan alınan tüm haksız tahsilatların tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.

12 Ocak 09:01 (Şikayetten 1 saat sonra)
12 Ocak 13:31

Merhaba Melik Ö.! Talebinle ilgili olarak sana geri dönüş yapılmıştır. 😊 Herhangi bir sorunun olursa lütfen bizimle iletişime geç. Teşekkürler! 💚

Melik
Melik
15 Ocak 05:32

Dönüş yaptınız da sanki sorun mu çözdünüz? Yalandan buraya dönüş yapılmıştır yazmayın. İznim ve iradem olmadan benden para kesiyorsunuz, abonelik iptalimi yapmıyorsunuz. Yazılımı döngüye sokmuşsunuz hata verip duruyor. Bunun cebimden para aşırmaktan ne farkı var?

15 Ocak 09:05

Merhaba Melik Ö.! Talebinle ilgili olarak sana geri dönüş yapılmıştır. 😊 Herhangi bir sorunun olursa lütfen bizimle iletişime geç. Teşekkürler! 💚

16 Ocak 16:01

Merhaba Melik Ö.! Talebin başarıyla çözüme ulaşmıştır. Detaylı bilgi için tarafına ilettiğimiz e-postayı kontrol etmeni rica ediyoruz. Sana yardımcı olmaktan memnuniyet duyarız. 💚 Teşekkürler!

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

İptal Edilen Üyeliğe Rağmen Haksız Ücret Tahsilatı Ve İade Sorunu

profile
Ferhat
21 Kasım 2025 20:25
6.196

Tabii Aboneliği İptal Edilemiyor Ve Ücret İadesi Yapılmıyor

profile
İlker
24 Ağustos 2025 18:02
1.784

Tabii Platformunda Haksız Üyelik Ücreti Ve İptal Sorunu

profile
Serdar
18 Kasım 2025 12:56
2.033

Tabii Üyeliğimi İptal Edemiyorum, Haksız Ödeme Alınıyor Ve Destek Alamıyorum

profile
Levent
11 Aralık 2025 23:45
1.141
tabii-uyeligimi-iptal-edemiyorum-haksiz-odeme-aliniyor-ve-destek-alamiyorum-1.jpg

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz