Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
4
Elif sonuçtan memnun
Çözüldü

Kullanamadığım Platformdan Ücret Alınıyor Ve Abonelik İptali Belirsiz

profile
Elif
28 Kasım 2025 12:59
1.586

28 Haziran 2024 tarihinde Tabii platformuna üye oldum ve banka kartımdan her ay 99 TL ödeme çekilmeye başlandı. Ancak bu süre boyunca platformu bir kez bile kullanamadım, izleme sayfası sürekli dondu ve beni sayfadan attığı için hiçbir içerik izleyemedim.

Yaşadığım bu sorunla ilgili olarak Tabii’ye e-posta yoluyla ulaşmaya çalıştım fakat herhangi bir geri dönüş alamadım. Bugün hesabımdan yeniden çekim yapıldığını görünce siteye tekrar girip aboneliğimi iptal ettim, ancak gerçekten iptal olup olmadığını bilmiyorum.

Tabii’den, öncelikle aboneliğimin kesin olarak iptal edildiğine dair net ve yazılı bir bilgilendirme yapılmasını ve kullanamadığım dönem boyunca banka kartımdan çekilen tüm tutarların iadesini talep ediyorum. Teknik sorun yaşadığım ve hizmetten hiç faydalanamadığım halde düzenli olarak ücret alınmasını kabul etmiyorum.

kullanamadigim-platformdan-ucret-aliniyor-ve-abonelik-iptali-belirsiz-1.jpg
28 Kasım 2025 13:19 (Şikayetten 19 dakika sonra)

Merhaba Elif M.! Talebinle ilgili olarak sana geri dönüş yapılmıştır. 😊 Herhangi bir sorunun olursa lütfen bizimle iletişime geç. Teşekkürler! 💚

Elif
Elif
08 Aralık 2025 14:08

Sağ olun. Ücret ödemesi veya telafisi yapılmadı fakat.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

Semra
Semra

1 senedir üyeyim 99 TL ödediğim halde yabancı filmleri Türkçe dublaj izleyemiyorum lütfen yardımcı olur musunuz

Sen ne düşünüyorsun?

Benzer Şikayetler

Abonelik İptal Edilemiyor, Haksız Ücret Tahsilatı Devam Ediyor

profile
Mehtap
30 Temmuz 2025 10:26
2.859
abonelik-iptal-edilemiyor-haksiz-ucret-tahsilati-devam-ediyor-2.jpg
1
Elif sonuçtan hiç memnun değil

İptal Edilen Aboneliğe Rağmen Haksız Ücret Tahsilatı Ve İade Talebi

profile
Elif
26 Eylül 2025 14:11
1.351
4
Nisa sonuçtan memnun
Çözüldü

profile
Nisa
16 Ekim 2025 23:45
2.343
"Teşekkürler"
Benzer Şikayet Yaz