Tabii iletişim müşteri hizmetleri

TRT Tabii uygulamasını Mi Stick cihazımda kullanırken yaklaşık 15 gündür ciddi performans sorunları yaşıyorum. Yayınlar ...birkaç dakikalık sürelerle açılıyor, ardından sürekli donuyor ve zaman zaman da tamamen yayından atma problemiyle karşılaşıyorum. Bu nedenle içerikleri kesintisiz bir şekilde izley...

Yaklaşık bir yıl önce Tabii platformuna Google Play üzerinden ücretli üyelik satın aldım. Uzun süredir aktif olarak kull...andığım bu üyeliğime son dönemde ne telefon uygulamasından ne de televizyon uygulamasından giriş yapamıyorum. Hesabımla giriş yapmak istediğimde, sistem beni sürekli abonelik işle...

TCL marka Android TV üzerinden Tabi uygulamasını kullanırken içerik izlerken uygulama kendiliğinden kapanıyor ve yaklaşı...k her 10 dakikada bir beni ana ekrana atıyor. Bugün aynı sorunu art arda 4 defa yaşadım ve bu yüzden ücretini ödediğim içeriği kesintisiz şekilde izleyemiyorum. Uygulama kapanırke...

Tabi platformuna televizyondaki uygulama üzerinden yaklaşık iki aydır dizi izlerken sürekli ana sayfaya atma sorunu yaşı...yorum. Bir bölümün ilk 3 dakikasında 3 kez, 30 dakikalık bir bölümde ise 4–5 kez ana sayfaya dönüyor ve bu nedenle içerikleri kesintisiz takip edemiyorum. Yaşadığım sorunla ilgili...

Tabii uygulamasını Android televizyonumda kullanırken ciddi bir performans sorunu yaşıyorum. Uygulamaya giriş yapıp bir ...dizi veya film açtığımda bağlantı sağlanıyor, ancak içerik başladıktan yaklaşık 3–4 saniye sonra görüntü donuyor ve ardından uygulama kendiliğinden kapanarak beni programdan otomat...

Uzun süredir kullandığım Tabii platformundaki aboneliğimi yaklaşık 3 aydır ...iptal edemiyorum. Web sitesi üzerinden abonelik iptal işlemini yapmak isted...

Tabii platformunda Premium paket üyeliğimi yaklaşık iki haftadır iptal edemiyorum. Üyeliğimi telekomünikasyon operatörüm... üzerinden almış bulunuyorum ve hesabım üzerinden iptal işlemini yapmak istediğimde sistem sürekli “hata oluştu” uyarısı veriyor, işlem tamamlanmıyor. Aynı sorunu yaşayan birçok k...

Yaklaşık 2 aydır Tabii uygulaması üzerinden aldığım Premium üyeliğimi iptal edemiyorum ve her ay hesabımdan 99 TL düzenl...i olarak tahsilat yapılıyor. Üyeliği Google Play üzerinden başlatmıştım ve Nisan ortasından bu yana iki kez 99 TL çekim yapıldı. Üyeliği iptal etmek için hem Tabii uygulaması için...

Yaklaşık 1 yıldır, muhtemelen daha da uzun süredir her ay kredi kartımdan “Google Tabii” şeklinde otomatik ödeme çekildi...ğini fark ettim. Toplamda yaklaşık 1200 TL civarında bir tutar ödenmiş durumda. Ancak ne Tabii uygulaması üzerinden ne de Google Play Store üzerinden bu Premium üyeliği bulup iptal...

Yaklaşık 1 yıldır Tabii üzerinden Premium üyeliğimi iptal edemiyorum ve her ay hesabımdan 99 TL düzenli olarak tahsilat ...yapılıyor. Üyeliği iptal etmek için hem Tabii uygulaması içinden hem de uygulama mağazası üzerinden defalarca denememe rağmen işlemi tamamlayamıyorum. Ayrıca Tabii’ye ait bir müşt...

Bilgisayarımda internet tarayıcısı üzerinden Tabii platformunu kullanırken içerikleri izleyemiyorum. Chrome tarayıcısı i...le giriş yaptığımda, her seferinde videolar sürekli donuyor ve bu nedenle hiçbir içeriği düzgün ve kesintisiz olarak izleyemiyorum. Tabii aboneliğim için her ay düzenli olarak 99...

Yaklaşık 1 aydır Tabii hesabımın şifresini yenilemeye çalışıyorum; ancak her denememde sistem hata veriyor. Şu ana kadar... 20–30 kez şifre yenileme işlemi yaptım, e‑posta/telefonuma şifre yenileme mesajı geliyor, bağlantıya tıkladığımda ise “Hata oluştu, tekrar deneyiniz” uyarısı alıyorum ve işlem hiç...

Tabii dijital platformu şifremi unuttum. Yenileme e postası gönderdiler ama... sistemde hata çıkıyor. Tabiide şifre konusundaki sorun yaşıyorum bir sured...

Tabii platformunda ogün*****@gmail.com adresiyle kayıtlı hesabıma uzun süredir erişemiyorum. Şifremi unuttuğum için sıfı...rlama talebi oluşturduğumda e‑posta adresime hiçbir şekilde şifre yenileme maili gelmiyor ve bu nedenle hesabıma giriş yapamıyorum. Yaklaşık 3–4 aydır hesabıma erişemediğim halde ...

24 Şubat gecesi saat 21.00 ile 00.00 arasında, yeni aldığım Tabi Premium üyeliğimi kullanmaya çalışırken uygulama ile ci...ddi bir sorun yaşadım. Uygulamaya giriş yapmama ve ben oturumu kapatmamama rağmen, yaklaşık her 10 dakikada bir sistem beni kendiliğinden oturumdan çıkarıyor. Üyeliğimi bugün aldı...

Tabii üyesiyim ancak 23 Şubat 2026 tarihinden bu yana mobil uygulama üzerinden hesabıma giriş yapamıyorum. Ödeme yapmış ...olmama rağmen aboneliğim sistemde tamamlanmıyor ve bu nedenle hizmetten yararlanamıyorum. Abonelik için yaklaşık 99,9 TL tutarında ödemeyi kredi kartımla gerçekleştirdim ve tutar ...

Yaklaşık 4–5 ay önce Tabii uygulamasına aylık abonelik oldum ve her ay kredi kartımdan 99 TL düzenli olarak çekiliyor. F...akat şifremi unuttuğum için hesabıma giriş yapamıyorum. Defalarca denememe rağmen kayıtlı e-posta adresim olan p********@gmail.com adresine hiçbir şekilde şifre yenileme maili gelm...

Tabi uygulamasından aylık abonelik satın almama rağmen uzun süredir aboneliğimi aktif olarak kullanamıyorum. Uygulamayı ...her açtığımda “aboneliği tamamla” uyarısı çıkıyor ve içeriklere erişemiyorum ancak buna rağmen her ay kartımdan düzenli olarak ödeme çekilmeye devam ediyor. Bu sorun yaklaşık 3–4 ...

Yaklaşık bir aydır Tabii uygulamasından kredi kartı ile satın aldığım Tabii Premium üyeliğimi iptal etmek istiyorum; anc...ak ne uygulama üzerinden ne de web sitesi üzerinden iptal işlemini gerçekleştiremiyorum. Hem telefondan uygulama içinden hem de bilgisayardan tarayıcı üzerinden defalarca denememe ...

TRT Tabii platformunda aylık bireysel üyeliğimi Kasım ayında uygulama üzerinden iptal etmeme rağmen, Aralık, Ocak, Şubat... ve devam eden dönemde kredi kartımdan her ay 99 TL olmak üzere yaklaşık 400 TL tutarında ücret çekilmeye devam edildi. Üyelik iptalini gerçekleştirdiğime dair elimde kanıt bulunm...

01.02.2026 tarihinde saat 15:39’da Android cihazımdaki Tabii uygulaması üzerinden kredi kartı ile Premium üyelik satın a...ldım. Ödeme işlemim başarıyla gerçekleşmesine ve kredi kartı hareketlerimde de ödeme görünmesine rağmen üyeliğim aktifleşmedi ve dizileri izleyemiyorum. İzlemek istediğim dizilerde...