Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Çözüldü

Hesabımda Giriş Hatası Ve Kullanılamayan Hizmet Nedeniyle Mağduriyet

Hatice
Hatice
Tabii
2 Ocak 00:131.718
Hatice'nin Teşekkür Mesajı
Sorunumu giderdiği için teşekkür ederim

Yaklaşık 10 gündür Tabii hesabıma hiçbir platformdan giriş yapamıyorum. Hem mobil uygulamalardan hem de web sitesinden denememe rağmen her seferinde “hata oluştu, tekrar deneyin” uyarısını alıyorum ve hesabıma erişemiyorum.

Tabii’ye aylık 99 TL olarak kredi kartı ile düzenli ödeme yapıyorum ancak bu süre boyunca hizmeti hiç kullanamıyorum. Sorunu kendim defalarca farklı cihaz ve platformlardan deneyerek çözmeye çalıştım fakat sonuç değişmedi. Tabii’nin ulaşılabilir bir müşteri hizmetleri veya iletişim numarasına da ulaşamadığım için sorunu kimseye iletemiyorum.

Hesabımın sistemde kayıtlı iletişim bilgilerim üzerinden kontrol edilmesini ve giriş sorunumun en kısa sürede çözülmesini, kullanamadığım süre için de mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.

2 Ocak 01:42 (Şikayetten 1 saat sonra)

Merhaba Hatice B.! Talebinle ilgili olarak sana geri dönüş yapılmıştır. 😊 Herhangi bir sorunun olursa lütfen bizimle iletişime geç. Teşekkürler! 💚

Hatice
Hatice
4 Ocak 10:35

Sorunumu giderdiği için teşekkür ederim

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Tabii Hesabına Giriş Sorunu Ve Mağduriyetin Giderilmesi Talebi

Güllüzar
Güllüzar
Tabii
1 Aralık 2025 22:232.093

Yaklaşık bir haftadır Tabii hesabıma ne telefonumdan ne de televizyonumdan giriş yapamıyorum. Uygulama e-posta adresimi ...

1 Destek

Tabii Platformunda Üyelik İptali Sorunu Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşamama

Özgül
Özgül
Tabii
11 Eylül 2025 23:472.718

Tabii platformuna aylık üyelikle üye oldum, fakat üyeliğimi iptal etmek istediğimde ciddi bir sorunla karşılaştım. Bugün...

1 Destek

Şifre Yenileme Maili Gelmiyor, Hesabıma Erişemiyorum Ve Destek Alamıyorum

İrem
İrem
Tabii
20 Aralık 2025 15:301.657

Tabii uygulamasını hem Android cihazımda hem de TV’de kullanıyorum. Dün itibarıyla şifremi unuttuğum için “şifre yenilem...

1 Destek

Ödeme Yapmama Rağmen Tabii Hesabıma Giriş Yapamıyorum

Neslihan
Neslihan
Tabii
23 Eylül 2025 19:292.692

Tabii platformunda yaklaşık 1 aydır üyeliğim aktif olmasına ve kredi kartımdan düzenli olarak ödeme alınmasına rağmen he...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Tabii Android Yayın Donması

Tabii Android YayınDonması

Profil fotoğrafı
Ergin
Tabii Donma Sorunu

Tabii Donma Sorunu

Profil fotoğrafı
Cemil
Tabii Donma Problemi

Tabii Donma Problemi

Profil fotoğrafı
Emel
Tabii Biz Üye Olduk Pişmanız!

Tabii Biz Üye OldukPişmanız!

Profil fotoğrafı
Ömer
Tabii TV Donuyor İzlenmiyor

Tabii TV Donuyorİzlenmiyor

Profil fotoğrafı
Levent
Tabii'den Şikayet Var

Tabii'den Şikayet Var

Profil fotoğrafı
Oguzhan

Öne ÇıkanKonular