to read complaints and reviews, or file yours. 
Tabii Premium üyeliğim aktif olmasına rağmen 27 Ekim 2025 tarihinden beri hesabıma giriş yapamıyorum. “Şifremi unuttum” seçeneğiyle şifre yenileme talebi oluşturuyorum fakat e-posta adresime hiçbir şekilde şifre yenileme bağlantısı ulaşmıyor. Giriş yapmaya çalıştığımda ise “şifre veya e-posta hatalı” şeklinde bir uyarı alıyorum. Spam ve gereksiz kutularımı da kontrol ettim, ancak herhangi bir e-posta gelmiyor. Hesabıma kayıtlı e-posta adresim: c***********@hotmail.com.
Daha önce aynı yöntemle şifre yenileme e-postaları sorunsuz şekilde geliyordu, ancak şu anda hiçbir şekilde ulaşamıyorum. SMS veya başka bir alternatif şifre yenileme seçeneği de sunulmuyor. Bu nedenle Tabii Premium üyeliğimden faydalanamıyor ve ödediğim ücret karşılığında hizmet alamıyorum.
Sorunumun acilen çözülmesini, hesabıma giriş yapabilmem için gerekli desteğin sağlanmasını ve kullanamadığım süreyle ilgili mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
Tabii platformunda yaklaşık 1 aydır üyeliğim aktif olmasına ve kredi kartımdan düzenli olarak ödeme alınmasına rağmen hesabıma giriş yapamıyorum. Android telefonumdan giriş yapmaya çalıştığımda şifremi doğru girmeme rağmen "yanlış şifre" uyarısı alıyorum. Şifre yenileme talebinde bulunduğumda ise e-...
3 Ağustos’tan bu yana Tabii uygulamasında Android cihazımda Premium üyeliğim olmasına rağmen hesabıma erişemiyorum. Giriş yapmaya çalıştığımda “girdiğ...
Tabii uygulamasına hem iPhone hem de Android TV cihazlarımda yaklaşık 1 haftadır giriş yapamıyorum. Her iki cihazda da e-posta ve şifremi doğru girmeme rağmen “e-posta veya şifre hatalı olabilir” uyarısı alıyorum. Şifremi yenilemek istediğimde ise “şu an bir hata oluştu, daha sonra tekrar deneyin” m...
15 Eylül 2025 tarihinde saat 19:00 civarında Tabii uygulamasına Android telefonum üzerinden üye olmaya çalıştım. Ancak üyelik sırasında kullandığım Tu**********@hotmail.com adresime doğrulama e-postası ulaşmadığı için üyelik işlemini tamamlayamıyorum. Farklı bir cihaz veya e-posta adresiyle tekrar d...
Yorumlar