to read complaints and reviews, or file yours.Tabii Premium Üyeliğimi İptal Edemiyorum, Müşteri Hizmetlerinden Destek Alamıyorum
Tabii platformunda Premium üyeliğimi iptal etmek istiyorum ancak bu işlemi gerçekleştiremiyorum. Uygulama üzerinden iptal etmeye çalıştığımda, “Aboneliğinizi aldığınız platformdan iptal ediniz” şeklinde bir uyarı alıyorum. Aboneliğimi Google Play üzerinden başlatmıştım ve iptal işlemini defalarca denememe rağmen başarılı olamadım. Dün itibarıyla hem Tabii hem de Google Play müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim fakat yalnızca otomatik mesajlar gönderiliyor ve sorunum çözülmedi.
Eylül ayında hesabımdan 99 TL abonelik ücreti tahsil edildi. Aboneliğim h***************@gmail.com e-posta adresi üzerinden kayıtlıdır. Sorunumun en kısa sürede çözülmesini ve aboneliğimin iptal edilmesini talep ediyorum.
Merhaba Hicret T.! Talebinle ilgili olarak sana geri dönüş yapılmıştır. 😊 Herhangi bir sorunun olursa lütfen bizimle iletişime geç. Teşekkürler! 💚
Merhaba Hicret T.! Talebin başarıyla çözüme ulaşmıştır. Detaylı bilgi için tarafına ilettiğimiz e-postaı kontrol etmeni rica ediyoruz. Sana yardımcı olmaktan memnuniyet duyarız. 💚 Teşekkürler!
